Es que lo que no es normal es que le haya pasado eso al césped teniendo todo contratado a ellos. Vamos que si no ha sido culpa del conserje habrá sido culpa de otro que trabaja para ellos.
Y Centralia debería tener unas pautas para decirles a los conserjes no sólo el horario y ya está. Es decir, si por las mañanas tiene que estar haciendo cosas de mantenimiento de la finca pues vale, pero si por las tardes tiene que estar en la entrada, pues que no se meta en su caseta, que esté de pie, ayudando a la gente a entrar, sujetar la puerta, etc... Vamos lo que hace cualquier portero. Si viene alguien y llama al telefonillo y no funciona, pues no quedarse como un pasmarote, solucionar el problema, dar partes de incidencias a su empresa, etc...
En fin, poner un poco de interés en el trabajo.