cegovil: llama a remica, te mandaran al tecnico y haran la reparacion
te cuento, tienes 1 año de garantia para reparaciones desde el momento que tu das de alta el servicio con ellos. En ese año, no se factura el coste de la reparacion ni el desplazamiento del tecnico a no ser que, el fallo, sea "culpa tuya"
pasado ese año, si tienen que hacer alguna reparacion, te cobran el desplazamiento y el coste de las piezas que necesiten para la reparacion.
asi que, llamalos, porque al estar dentro del primer año, no tienen que cobrarte nada.
saludos