Las dos llaves que te han entregado será una la de los portales y la otra la de la puerta de entrada a la urbanización que se cambió hace ya bastante, pero sino sueles pasar por la urba...
Hasta el día de hoy cada uno se hace sus copias, como no tenemos portero no podemos hacer lo que comentas, no podemos hacer que el secre o la presi también se encarguen de eso, si tuviéramos portero...