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anab1975
25/02/2013 13:05

Facturación Gas Natural

¿Alguien ha tenido problemas con la facturación de Gas Natural?

2.264 lecturas | 6 respuestas

Hola vecinos!!

Aunque llevamos viviendo en la comunidad desde julio, no habíamos tenido oportunidad de entrar en el foro y ver lo que se anda cociendo :-). En primer lugar quería dar las gracias por la iniciativa de tener un foro donde compartir dudas, experiencias, etc....

Hoy he decidido contactar con vosotros, debido al problema que estamos teniendo con la facturación de Gas Natural, desde hace dos lecturas nos han venido cobrando la cantidad absurda de 300 y pico euros cada 2 meses. La cuestión es que nosotros no estamos en casa en todo el día y solo hacemos uso de ella, un par de horitas por la mañana y un poco por la noche, por lo que es imposible que podamos tener un consumo tan elevado. Me gustaría saber si alguno de vosotros ha tenido también algún problema con la facturación de Gas Natural, ya que creo debe existir algún problema o bien por parte de la instalación de Gas Natural o de la caldera individual.

Por mi parte, he llamado a Gas Natural para solicitar la revisión del contador y de la instalación, y muy amablemente me han indicado que no hay ningún problema, pero que si no encuentra ninguna anomalía tenemos que abonar la cantidad de 110€ aprox. por el servicio del técnico, por lo que de momento he cancelado la petición. Mientras tanto me he puesto en contacto con nuestros propietarios y les he pedido si podían solicitar a la empresa del mantenimiento de la caldera que comprueben su funcionamiento, así como la instalación general, y me han indicado que contactarán conmigo.

Por favor, si alguno de vosotros os encontráis en la misma situación, me gustaría saberlo.

Un saludito smiley

Ana

 
A
AsociacionAM20
16/04/2013 09:22

Buenos días TEAM!!!!

 

Si fueras tan amable de reportarme a que numero de piso y portal de la comunidad perteneces en la siguiente dirección adolfomarsillach20@hotmail.com , estaré encantado de informarte, espero que este procedimiento no te incomode, pero este se debe a las continuas tretas de intimidación por parte de algún grupo opuesto a estas cordiales y amigables reuniones!!!.

 

Gracias. 

 
Team
Team
15/04/2013 11:36

buenos días vecinos!! creo que el viernes hubo reunión pero por temas de trabajo no pudimos acudir!!!

Me podrías decir que temas se trataron etc para estar al día de todo??

 

Mil gracias.

 

Un saludo a todos!! smiley

 
Team
Team
02/04/2013 10:43

Buenos días: Pues es que la verdad es que la factura de gas de dos meses e podido llegar a pagar casi 250 € no se si es mucho o poco estoy un poco perdida para reclamar etc...

Se supone que esto pasa en todos los portales?? por que si es así quizá si me parece mucho lo que estamos pagando.

Por otro lado lo que si llevo tiempo dándome cuenta que no se si os a pasado a vosotros es que el agua caliente tarda en salir y si es en los baños mas aun.

Esperemos que se solucione pronto.

 

gracias

 
A
anab1975
26/03/2013 16:48

Hola!

Nosotros somos del Portal B. Ya vinieron los de la caldera y nos comentaron que el problema es de Gas Natural y que iban a enviar el informe técnico a Sandi para que continuase con la gestión. Yo estoy en contacto con ellos y la verdad es que se están portando muy bien y me comentaron que cuando ya estuviese solucionado se vería como se procede con la devolución del consumo abonado de más.

LLamarles y comentarles el problema, ellos se encargan de contactar con Viessman.

Espero que nos lo solucionen pronto!!!

Ciao

 
Team
Team
05/03/2013 11:45

Buenos días vecinos!! a mi también me esta viniendo una cantidad elevada y nosotros si que solo ponemos una horita la calefacción ya que en todo el día estamos en casa.

De que portal sois?? por si coincidimos los tres seguramente sea algo que nos instalaran mal a nosotros.

 

Estamos en contacto y haber si nos solucionan estas cosas por que en vez de ahorrar estamos gastando mucho dinero en todo esto.

 

gracias

 
A
anab1975
28/02/2013 12:47

No sé si somos los únicos o habrá otros vecinos en la misma situación, lo que te recomiendo es que te pongas en contacto con la administración para comentarles el problema y pedirles que la empresa de mantenimiento de la caldera te lo revise.

Hay que dar una solución a esto, no podemos estar pasando frío y pagando cantidades tan absurdas.

Gracias por compartir tu experiencia.

 

Fin del hilo
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