Buenos días.
Por lo visto, es práctica habitual de Teka no incluir la rejilla en sus hornos, a saber por qué.
Yo, como los de Teka no contestaban al mail, ayer llamé al teléfono del Servicio de Atención al Cliente que aparecía en la página web (902 024 214). Para localizar repuestos, te dan otro número de teléfono, el 807 11 03 25 (ya les vale, un 807).
Llamé, y me dieron una dirección y teléfono en Madrid (Ezequiel Solana, 38, 91 754 06 57) y el teléfono del Servicio Técnico, también en Madrid, el 91 437 07 10.
En la tienda me pidieron las medidas del horno, porque por lo visto no trabajan repuestos originales de Teka. Con el ST no pude hablar, porque comunicaban en Repuestos.
O sea, que podemos conseguir la rejilla, pero nos va a costar...