Hola a todos,
Estoy recibiendo desde Junio una penalización en las facturas por no tener o no ser conforme el ICP (Interruptor de Control de Potencia). No debe ser un caso aislado en nuestra urbanización por lo que me dicen en la Distribuidora, pero me juran y perjuran que avisaron hace mucho tiempo del tema. Yo no he recibido nunca tal aviso, ni por correo ordinario ni por mail (tengo factura on-line). Es posible que al dar de alta el suministro se dejaran sin colocar el ICP pertinente?
Ahora me dicen que tardan semanas en pasarse a solucionar el tema y mientras tanto, la penalización sigue contando día a día.
Algún caso más? Se puede presentar un recurso si ellos no acreditan que yo he recibido tal aviso?
Saludos