Y... ¿ALGUIEN TIENE YA TF Y ADSL CON TELEFONICA?

Hola.

Yo pedí por internet el alta de línea con ADSL a finales de diciembre...y todavía la sigo pidiendo.
Me empecé a mosquear cuando el vecino de enfrente, que la pidió más tarde, me dijo que se la habían instalado en pocos días, aunque él pidió sólo la línea. Llamo al 1004, y me dicen que es que el ADSL tarda más, pero tranquilo: un mes como mucho. Pues muy bien. Así que llegamos a febrero...casi todos, porque la línea sigue sin llegar. Por lo visto, el 31 de enero debe ser el día de la marmota para Telefónica, y ahí se ha quedado eternamente mi petición.
Desde entonces, llevo llamándoles a un ritmo de una o dos veces por semana. Lo bueno del 1004 es que nunca te aburres, porque cada uno te cuenta una cosa (los que te cuentan algo). Haciendo una síntesis de las respuestas que parecen más inspiradas, parece que el problema es que hay que poner otra caja de terminal en la zona, y que de momento no hay más líneas disponible...pero entonces no entiendo cómo han podido hacer una instalación la semana pasada.
Acabo de volver a llamar, y la chica tampoco me ha podido dar ninguna estimación del tiempo que queda de demora, pero por lo menos me ha abierto una reclamación por teléfono (la última vez que lo intenté, me dijeron que mandara un fax o que me fuera directamente al edificio de Gran Vía).
En fin...para los estéis en la misma situación que nuriayuya y yo, quizá os interese conocer el contenido del siguiente enlace:
http://www.usuariosteleco.es/Derechos/TelefoniaFija/AltasyBajas/Plazo+alta+de+linea.htm

Se me olvidaba mi portal es el 6 Bajo A

Hola yo tambien tengo telefono y adsl con telefonica desde la semana pasada, al principio tuve problemas como los que tu has tenido pero es qye yo lo que pedia era un traslado de línea, ya que queria conservar el numero de telefono ya que me lo permitia al vivir en getafe anteriormente. Han tardado bastante en comparación con el otro cambio que hice cuando vendí mi casa, y hasta que no les amenace con ir a consumo a denunciarles no me hicieron caso.
Otra cosa, desde que tengo aqui adsl tengo problemas con la conexión, anteriormente en mi otra casa no me pasaba, he llamado ya 4 veces porque se me corta la conexión y me dicen que como es un edificio nuevo que es normal, es muy raro porque les llamo y en cuanto me pongo a hablar con ellos vuelve a funcionar, dicen que puede ser un fallo de no se que que lo miraran pero sigo con el mismo problema.

Nuria como ya te he dicho yo tengo telefono y ADSL con telefonica,ya sabes q mi portal es el 6,yo lo contrate por internet porq asi no me cobraban la linea,ya me contaras,un saludo