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M
melon
20/07/2006 17:49

Trato de Nozar

¿Qué opinas del trato que da Nozar a sus clientes durante y después de la compra de pisos?

1.953 lecturas | 13 respuestas
Que os ha parecido el trato que da Nozar a sus clientes después de hacer la compra, y sobre todo a la hora de la entrega de los pisos????. A mi me ha parecido bastante poco profesional. Las personas con las que he tratado, como tienen la sartén por el mango, han sido bastante bordes y siempre con el NO por delante.
 
S
silvis
27/07/2006 17:00
HOLA DE NUEVO. EN NUESTRA URBANIZACION HABIA DOS FASES. EN LA PRIMERA UNOS VECINOS CONTRATARON POR SU CUENTA A UNA EMPRESA PARA HACER UNA MEDICION QUE RESULTO SER TOTALMENTE DISTINTA A LA QUE HABIA REALIZADO NOZAR Y POR ESO A LA PRIMERA FASE SE LE PUSO DOBLE VENTANA. CUANDO ENTREGARON LA SEGUNDA FASE, LOS POBRES VECINOS TAMBIEN TUVIERON PROBLEMAS DE RUIDO Y LE RECLAMARON A NOZAR LA DOBLE VENTANA. ¿SABEIS LO QUE HIZO NOZAR? CONTRATO A LA EMPRESA QUE HABIAN BUSCADO LOS VECINOS POR SU CUENTA PARA HACER LAS MEDICIONES DE LA SEGUNDA FASE Y POR ARTE DE MAGIA, YA NO HABIA PROBLEMAS DE INSONORIZACION EN LOS PISOS Y LOS POBRES PROPIETARIOS DE LA SEGUNDA FASE LES DIERON POR SACO. ASI LES LAS GASTA NOZAR.
 
P
pass
27/07/2006 14:25
Silvis, las dobles ventanas las están poniendo (en mi piso ya lo han hecho). Respecto a lo demás tendremos que ser pesados imagino.

Como dice jmam, al menos los acabados de las casas han sido altamente satisfactorios en comparación con otras constructoras. Sí ha faltado planificación en los acabados de las zonas comunes y falta de cuidado en las cuadrillas que entran en las casas para hacer arreglos.

Saludos
 
S
silvis
26/07/2006 22:01
YO SOY UN PROPIETARIO DE UN PISO DE NOZAR EN OTRA UBANIZACION Y OS ADELANTO QUE OS VAIS A DESEPERAR CON ELLOS. OS VAN A DAR LARGAR CONTINUAMENTE, OLVIDAROS DE LAS DOBLES VENTANAS,NO OS LAS VAN A PONER,CADA VEZ QUE OS ARREGLEN ALGO OS VAN A ESTROPEAR TRES COSAS MAS. SON UNOS IMPRESENTABLES. UNA PUERTA DE UNO DE LOS GARAJES DE NUESTRA URBANIZACION LLEVA ABIERTA CASI NUEVE MESES Y SIGUEN SIN ARREGLARLA. HAY QUE SER MUY PESADO, INSISTIR MUCHO E INCLUSIVE HAY VECES QUE HAY QUE RECURRIR A OTROS METODOS.
 
J
jmam
26/07/2006 20:01
Hola, la verdad es que no, no tengo acciones de Nozar, pero prefiero confiar un poco en la constructora, porque, como dije, respecto a otras constructoras, creo que ésta ha hecho las cosas relativamente bien. He visto pisos que han entregado a amigos y familiares míos, y la diferencia de calidad y acabados es considerable, a favor de Nozar.
Además, también he de decir que en nuestro piso ha habido luz desde un principio, así como agua. El gas aún no lo hemos probado, pero cuando nos mudemos lo haremos. No conocía el hecho de que había pisos sin luz. Evidentemente eso es una carencia inaceptable, y que hay que reclamar firmemente.
En cuanto a los arreglos, esperemos que, como dijeron, al estar las cuadrillas por ahí todo el día se vayan solucionando en breve
 
V
vesam
26/07/2006 10:29
Hola a todos. Nosotros llevamos viviendo desde el viernes 21 de julio en nuestra nueva casa, ya que no teníamos otra opción. Sólo deciros que un poquito de paciencia. Cierto que hay cosas mal o pendientes, pero confio que con el tiempo se solucionarán. El gas ya está contratado y la luz y el agua es de obra. El viernes varios vecinos nos quedamos sin luz por una averia. La arreglaron de urgencia y por ahora no ha habido más problemas.
La urbanización está sucia porque, aparte de mil mudanzas, sopló el viento y todos los cartones y papeles salieron volando. Pero es algo que cuando todo pase quedará solucionado. Cierto que me no me gusta verla así, pero se que es algo que tendrá su final.
Hay varios vecinos que están aparcando en mitad de la carretera o en la acera, pero supongo que es porque los garajes a menudo se quedan abiertos sin poder cerrarlos y, claro, da un poco de cosa dejar tu coche solito en un garaje abierto. Además, las pocas veces que esa puerta está cerrada suele dar problemas para abrirla. Eso es lo peor que llevo y no se porqué no funciona bien (vivo en el portal 112, bloque 4).
En cuanto a fallos y errores dentro de casa, pues si, hay algunos, unos pequeños y otros no tanto. Pero confio que poco a poco los solucionarán. Al menos todos los gremios de la obra están allí, terminando las fases II y III.
Lo peor es que es difícil hablar con el servicio post-venta, que está saturado.
En fin, yo mantengo la esperanza de que poco a poco todo se vaya solucionando. No creo que sea fácil poner en marcha semejante urbanización. Aunque reconozco falta de previsión de Nozar.
Sólo un comentario ¿os parece competente y serio ese señor que ha puesto Nozar -supongo que provisionalmente- que tiene cierta edad y que no es el vigilante?? No soluciona nada, se equivoca en toda la información que nos ha dado y no se para qué está.
Un saludo a todos.

 
P
pass
24/07/2006 18:41
No sé si estáis teniendo la misma mala suerte que yo, pero cuando entré en la vivienda para revisar si habían actuado sobre los desperfectos que se entregaron tiempo ha, amén de estar todo "perfectamente sucio" encontré varios nuevos. En especial la colocación de la doble ventana me ha supuesto roces en las paredes con los tiradores de las ventanas, tarimas rayadas....

En este aspecto sí me está pareciendo poco profesional el tema.

Saludos
 
E
Eliseto
23/07/2006 23:38
No es nada normal estar con luz de obra hasta octubre. Lo normal en las promociones serias es que te den el boletin eléctrico para poder contratar la luz. Dudo mucho que la potencia de obra sea suficiente para dar suministro adecuado a todos, y más con aire acondicionado.
Somio habla de contraventanas. No son contraventanas, es una chapuza de última hora que han tenido que poner porque no cumplían con el aislamiento acústico en las ventana que dan a la vía. En ningún sitio de la especificación contractual habla de doble ventana, una de ellas corredera, que por cierto no hay quien limpie. Intentad desmontarla para limpiarla. Si lo conseguis decidmelo.
Es una chapuza que deben cambiar y poner una única ventana que cumpla con el aislamiento requerido. Yo no estoy dispuesto a tragar con ello.
 
M
melon
23/07/2006 20:57
No entiendo. ¿Hay o no hay electricidad en las viviendas?. ¿Y el agua y el gas?. Estoy confundido, si tenemos licencia de primera ocupacion, sera porque podemos contratar los suministros, no????. ¿Para que nos mando Nozar aquella carta por la cual le autorizabamos a contratar los suministros?. Si escrituro es para mudarme a mi nueva casa en un plazo razonable. Yo no estoy dispuesto a pagar hipoteca y alquiler, y esta claro que sin suministros una vivienda no es habitable.
 
S
somio
23/07/2006 18:54
Caramba jmam, me sorprende tu comprensión ante una situación como esta... Pregúntale a la gente mayor que ya vive en la urbanización y que está sin luz qué tal lo está pasando, sin poder calentar un plato de comida, sin aire acondicionado con lo "fresquito" que hace estos días... en fin, que parece que tienes acciones en Nozar... y ojalá tengas razón y que "la cosa no vaya mal del todo". De momento nosotros retrasaremos nuestra mudanza hasta que no haya condiciones mínimas de habitabilidad y así se lo haremos saber a Nozar.
 
J
jmam
23/07/2006 17:10
Sinceramente, no me parece muy correcto estar quejándonos todo el santo día de cómo está la urbanización o los portales cuando, una vez entregados, los primeros responsables somos nosotros (o por lo menos tenemos bastante responsabilidad) ; y es verdad, ya han entregado muchos pisos, la gente está mudándose y haciendo obras, y, por tanto, ensuciando de manera considerable. Creo que los primero que tenemos que ser cívicos somos nosotros mismos.
En cuanto a los desperfectos, nosostros hicimos una primera lista (ciertamente corta respecto a otros amigos que han comprado piso con otras promotoras). La verdad es que siguen casi todas, pero alguna cosa sí han arreglado (una persiana,por ejemplo).
Electricidad: en nuestro piso sí hay. El hecho de que sea de obra, la verdad, dudo que le sorprenda a alguien. Normalmente, cuando entregan una vivienda siempre tiene luz y agua de obra, hasta pasado un tiempo. El que le entreguen en octubre, a unos les parecerá mucho y a otros no. Teniendo en cuenta que el mes de agosto es un mes nulo, no lo veo descabellado.
En fin, que a veces hay demasiado alarmismo. A mí también me preocupan las obras que está haciendo la gente en sus áticos sin ningún permiso de la comunidad, y en eso no tiene nada que ver Nozar, creo.
Por el momento, voy a dejar que pase el tiempo a ver cómo espira Nozar en cuanto a los arreglos, pero creo que la cosa no va a ir mal del todo. Ya veremos.
 
S
somio
23/07/2006 16:39
TOTALMENTE DE ACUERDO CON ELISETO A NUESTRO PESAR!!!! Ayer nos hemos pasado por la urbanización tras haber escriturado el viernes, y es REALMENTE LAMENTABLE!!!! En el piso no han realizado todavía ninguna mejora, en todo caso "desmejora" al haber entrado en el mismo para colocar las contraventanas, que por cierto no cierran adecuadamente, dejando todo el piso sucio. Además, NO HAY ELECTRICIDAD, no funcionando como os podéis imaginar casi nada (ascensor, seguridad, portero automático garaje, vitrocerámica...) tampoco hay gas, la urbanización está en un estado deplorable de suciedad, los portales dan asco, y lo peor de todo es el TRATO DE NOZAR sin ningún tipo de atención y como mucho un hombre embriagado el sábado representando a Nozar y diciendo que no era culpa suya, que todos sabíamos que íbamos a estar con LUZ DE OBRA hasta el mes de OCTUBRE (1ª NOTICIA!!!!). En fin, los que podáis no escrituréis, entre todos tenemos que hacer presión para que NOZAR esté en la entrega de viviendas a la altura de al menos la mínima calidad que se puede esperar y de la que tanto hace gala.
 
M
melon
20/07/2006 18:15
Yo lo único que tenia que me molestaba bastante, era lo del cuadro de domotica en el medio del recibidor que ya comente en el foro. De todas formas, a todo lo que les decía me decían que no, primero voy a escriturar y luego ya veré lo que haré. No obstante, entiendo tu postura, se que hay terceros con dos niveles en el salón y algunas cosas mas... Por otro lado, yo tengo alguna particularidad con la firma y ya me han amenazado con no firmar hasta septiembre... todavía estoy esperando a que me contesten. Por lo visto están muy ocupados, porque como en agosto cierran… No se chico, como decía muy poco profesionales.
 
E
Eliseto
20/07/2006 17:57
Yo aún no he escriturado y estoy retrasandolo hasta que me den una solución a los problemas que he encontrado en mi primera visita al piso. Si considerais que hay algo que arreglar lo suficientemente importante, no debeis escriturar hasta que, por escrito, os confirmen que lo van a solucionar.
 

Fin del hilo
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