EROS28,
¿podrías explicar a qué te refieres con "una vez realizados los trámites para hacer la hipoteca con el Barclays"?
La semana pasada (el día 19 para ser exactos) llamé al barclays para preguntar otra vez sobre la famosa subrogación - que por cierto me volvieron a decir que sí que será subrogación y no nueva constitución - y para que me confirmaran que las nuevas condiciones (el 0,39) que me habían dicho los de cogeinsa eran ciertas. No me dijeron nada de que estuvieran estudiando unas condiciones distintas salvo en la posibilidad de hacer la hipoteca a 35 años en vez de a 30. Les pedí que me lo pusieran por escrito, en un e-mail aunque fuera, porque ya no me creía nada de lo que me contaban los de cogeinsa y lo único que tenía por escrito era la carta donde nos comunicaban el 0,45.
La persona con la que hablé me dijo que no podían escribir nada porque esas eran las condiciones que ellos ofrecían a cogeinsa y que sería cogeinsa quien tendría que comunicarse con nosotros.
Aun así esta persona quedó en consultar si me podía mandar un e-mail o no, y además quedó en llamarme en caso de que no le dejaran mandarme el e-mail.
A día de hoy no he tenido noticias y, aunque por supuesto volveré a llamar otra vez, me gustaría saber si es que se están poniendo en contacto con las personas con las que han tenido más trato por el motivo que sea (que se hayan quejado más o que hayan ido más veces personalmente a preguntar, no sé) o si es que simplemente van a ofrecer condiciones distintas ; claro que al comentar tú lo de "los trámites" me preguntaba si es que me había saltado algún paso, porque el único trámite que hemos hecho nosotros es comunicar a cogeinsa que sí queremos subrogarnos.
Gracias por tu ayuda, cada vez entiendo menos de todo esto