Buenas BAO,
La verdad es que depende de quién te toque al otro lado, lo mejor es ser super amable y hacerte el tonto por que si se ponen en plan burrito y pasan de ti, te dejan en espera media hora, les piden que te pasen a alguien por encima y te contestan que no pueden que todod los jefes están reunidos. Así que la única solución que he encontrado es llamar preguntar como esta el alta, cuando me dicen que sigue parada les pido que reclamen el servicio, me dan un número de incidencia y a esperar.
La verdad es que no estan facil como parece, ya he descubierto que hasta que no te dan el numerito famoso no hay tu tia. Muchos te dan largas hasta que te cuelgas o cuelgas tú. Así que yo pienso que no hay forma humana de que te hagan caso, solo siendo pesado hasta que salte alguna alarma en su sistema de gestión y afecte al variable de algun jefe, que según deduzaco de la llamada que me hicieron es lo que paso.
Asi que os animo a ser pesados (dentro de lo que nos permiten nuestros trabajos)
Saludos.