Postventa AQ

Tal como comentas, yo soy compradora de un piso en AQ els Jardins de Santa Eulàlia, y el servicio de postventa es vergonzoso.
Las calidades que prometen nada que ver con la realidad, solo hay que entrar en nuestra comunidad para ver los acabados de la zona interior del edificio (zona que "nadie" ve), bajoventanas con huecos y sin sellar correctamente, proyectado de paredes mal hecho, rebozado que se cae, columnas con lines torcidas, bueno en fin... una pesadilla.
Aun peor cuando intentas contactar con el servicio de postventa y unicamente te contestan por email, y aunque reabras y reabras la incidència si te contestan con un "no procede" te lo pueden enviar mil millones de veces.
En micaso particular, tengo un ingeniero de confianza que me ha dicho que el sistema de ventilación de los trasteros está mal diseñado, y por eso un trastero de 6000€ ( a parte iva) es INSERVIBLE, ya que hay tanto olor a humedad que hasta la puerta del trastero está oxidada por completo. Al abrir la incidéncia me contestan que segun su arquitecto cumple la normativa de ventilación, me cierran la incidencia y tan anchos. Ni siquiera una llamad, ni un intento de visita por parte de SU ARQUITECTO (si se le puede llamar asi). Espero y de verdad me gustaria que no le pase a nadie mas, porque es un infierno comprar un piso con toda la ilusion y que ellos se aprovechen vendiendo humo y mentiras.

Yo también he leido esos comentarios en facebook, y como decis son la mayoria de una obra en concreto de Madrid.

Hemos de confiar en que todo saldrá bien, y con la confianza extra del seguro que tiene contratado la constructura para posibles desperfectos.

Un saludo

Hola,

Sí, nosotros también hemos leído comentarios de clientes descontentos, pero tal y como comenta alfayux la gran mayoría parece que son de la promoción en Madrid, que tuvieron problemas debido a demoras en la fecha de entrega y problemas con los acabados de las viviendas y las zonas comunitarias.

Esperemos que no tengamos esos problemas. De momento parece que van bien de tiempo en las obras.

Saludos

Hola! si, yo he leído bastantes comentarios, en teoría son todos de una misma promoción de Madrid, que tuvieron muchos atrasos por cambios de normativa con el cambio de gobierno en Madrid. (esa es la teoría.. no se si es 100% cierto)

Esperemos que esta promoción no tenga problema.

Un saludo