he hablado con los de la oficina y al final nos hemos tenido que poner bordes con ellos resulta que nos daban las cantidades entregadas con alaro que es solo un mes con lo cual no te sirve para nada asi que les he pedido el telefono de tuvalu y me puesto yo en contacto con ellos y les he pedido las retenciones por que la agencia no se hace cargo de esas retenciones con tuvalu si al final te pones serio te entregan una copia que es la de alaro que poco formales son