Hola, he estado llamando durante todo el día a GTO para informarme de este tema y es imposible contactar con ellos.
Si llamas por la mañana, te dicen que llames por la tarde (a partir de las 16:30 h) porque es la hora de atención al cliente, y si llamas por la tarde, o comunican, o cuándo por fin te cogen el teléfono, te dicen que no está Susana y que es la única que nos puede informar del tema.
En fin, que no he conseguido nada después de estar todo el día detrás de ellos.... mañana seguiré insistiendo, pero esto suena a tomadura de pelo.
Paciencia...