Futuros vecinos!!!

Buenos dias

Informaros que ayer 25/10 dimos la señal para la compra de una vivienda en el bloque 3 y nos informaron que no tenía coste alguno en quitar el muro del salon con la cocina.

Por lo que hemos leido en el foro, seguimos con dudas en seguir con la compra.

Un saludo a todos.

Como muchos otros, he comprado un piso en la promoción Aedas Cisneo Armstrong (Sevilla) y estoy muy decepcionado por la forma en la que nos están informando, a cuentagotas, y diciéndole a cada persona una cosa diferente (por ejemplo desde el principio nos dijeron que la opción de abrir la cocina al salón era sin coste, diciéndole lo contrario a los últimos compradores). Además, según avanza en tiempo nos vamos encontrando con pequeñas sorpresas como que no van a poner puntos de luz en el techo (cosa que cualquier piso, incluso de VPO lo tienen incluido) o que si los quieres tienen que pagar un pack premiun bastante caro.

En general estamos notando (casi todos los compradores) una gran falta de comunicación por parte de Aedas, y una forma de hacer las cosas en general que no concuerda con el aspecto "de lujo" y "centrado en el cliente" que quieren aparentar.

Por nuestra parte estamos intentando dar a conocer todas estas cosas a los posibles compradores para que sepan a que atenerse, a la vez que esperamos que desde Aedas recapaciten e intenten mejorar en este aspecto, que no hace sino convertir un tema alegre como comprar tu propia casa en una fuente constante de preocupaciones y sorpresas desagradables.

Buenas a tod@s!

Me ha indignado mucho la respuesta de Aedas a la petición unánime de que,  ante la sorpresa de que no ponían puntos de luz en el techo de los dormitorios, se planteasen ponerla, pues es algo que TODOS dimos por hecho  al comprarnos el piso, y dado que siempre comentan su orientación a los gustos y necesidades del cliente, pensamos que no habría problema.

Pero en su respuesta, condicionan la contratación de un paquete premium, que a parte de la luz incluye más cosas, de las que no estamos interesados,  y que supone un incremento del coste del piso importante, cosa que me parece un abuso, pues solo les pedimos que nos pongan puntos de luz en el techo, para poder poner lámparas y un ventilador de techo. Espero que recapaciten y entiendan que solo queremos los puntos de  luz en el techo de las habitaciones, y que si no los ponen de serie, al menos que den la opción de ponerlos sin estar condicionado al resto de cosas del pack que no nos interesan y que de momento nos obligan a contratar.

Seguiremos intentándolo porque creemos que es justo, aparte de que si es por  repercutirnos el coste, a ninguno de los que nos hemos decidido por unir salón y pasillo, con lo que se ahorran un tabique y una puerta, nos descuentan nada, cosa que tampoco entiendo, pero siendo así, ese ahorro que tienen que lo dediquen para asumir el coste de los puntos de luz en los techos de los dormitorios.

Esperemos que sea verdad eso de que es una empresa que se diferencia por ajustarse a las necesidades del cliente, y podamos tener lo que les pedimos, sin tener que contratar cosas que no necesitamos, ni nos interesan.

.Un saludo

Hola! También somos una pareja que firmaremos contrato pronto! Estaría interesada en formar parte del grupo de whasttapp, mi número es el 625 330 165.

Mil gracias y a esperar a septiembre de 2020!  

Buenos días a todos,

Somos una pareja que vamos a firmar el contrato esta próxima semana. Le he pedido en contrato y aunque han tardado y se han hecho los remolones lo hemos leído hoy.

He visto unas cuantas cláusulas abusivas en el mismo, y no se si los que habéis firmado habéis pedido que se modificquen las mismas. Cualquier información me sería muy útil para reclamarlas.

Gracias

Buenas, soy del Bloque 4. El administrador del grupo de whatsApp me podria enviar un correo para darle mi numero y no dejarlo por aqui escrito.

Correo: srmrridic@hotmail.com

Muchas Gracias

Bueno, pues al final nos hemos decidido y ayer mismo firmamos la reserva de nuestra casa en el bloque 9. Ahora mandaré un privado a FranciscoPJ para que me incluya en el grupo de whatsapp y poder ir enterandome de las novedades! Muchas ganas ya de ver como avanzan las obras! Saludos a todos!

Buenas a tod@!

Tras ver en el grupo que ya estaban empezando a llamar,  he escrito  a Aedas el siguiente correo: “

Buenos días!

Comentan en el grupo de propietarios que a partir del 24 comienzán a llamar para firmar los contratos.Estamos a la espera de que nos aclaren aún varios temas, que nos dijerón aclararían antes de comenzar con las firmas, siendo alguno de ellos, la mejora de la zona de la piscina, el tema de si se va a utilizar electricidad o gas para complementar a las placas solares, el nombre de la constructora. Por tanto, y una vez más , no solo en mi nombre, sino el de los vecinos cuyos datos ya se pasarón en su día , ruego se nos informe de los temas pendientes antes de comenzar a firmar los contratos, tal y como acordamos.

Agradeciendo de antemano su gestión, quedo a la espera de su respuesta.

Un saludo.

A lo que ellos me han constestado lo siguiente:

En contestación a su e-mail, informarle que somos conscientes que en su última reunión del pasado día 5 de septiembre con nuestros responsables de comercialización, quedaron algunas cuestiones pendientes de concretar y se ha estado trabajando para poder proporcionarle una respuesta definitiva. Tenga la seguridad de que en los próximos días se pondrán en contacto con usted para terminar de aclarar las inquietudes transmitidas y cualquier otra que le haya podido surgir.

Hasta entonces, quedamos a su disposición,

Saludos cordiales

Departamento de Atención al Cliente

Paseo de la Castellana, 42, 28046, Madrid
Tel. + 34 917 880 000 // D. +34 917 878 198 // 

info@aedashomes.com.

En definitiva, entiendo que deberían aclarar todos los terminos y adelantarnos el contrato para poder estudiarlo bien, antes de que tengamos que hacerle la transferencia, ¿No os parece?

Un saludo

Hola!

Nosotros somos del bloque 4. ¿Dónde habéis visto cómo va lo de la piscina? Cuando fuimos apenas había información. Supongo que habrá que preguntar a Aedas sobre las novedades.

Saludos!

Buenas a tod@s!

El día 05/09/18 tuve una reunión con Aedas,  y aunque se solicito la reunión con un responsable técnico de proyecto, para ver que opciones de mejoras de la piscina serían posibles,  no fue posible y nos atendieron la persona responsable de la empresa que se encarga de la comercialización de la promoción, así como otra persona perteneciente a Aedas responsable de uno de los departamentos comerciales.

En cuanto a la propuesta de volver al proyecto inicial del patio interior con la piscina a nivel, ya se comentó que no era posible dicha modificación por la envergadura de la misma, pero que si era posible estudiar la mejora del estado actual de la piscina en cuanto a ampliar un poco el espacio de estar, así como sustituir el muro por algo más liviano. Dado que las personas con las que nos reunimos pertenecen al ámbito comercial y no técnico, no pudieron darnos respuesta a las posibles alternativas, y se comprometieron a hablar con el departamento técnico y una vez tuviesen respuesta, comunicarnos los posibles cambios.

Respecto a otras dudas como si el apoyo de los paneles va por electricidad o por gas, tampoco estaba definido, por lo que es otra cosa que nos han quedado en aclarar.

El trato fue cordial y confiemos en que no se quede solo en buenas palabras, sino que de verdad se escuche la petición de un grupo amplio de propietarios y se pueda dar una solución a la demanda de hacer del espacio de la piscina, algo más acorde a las necesidades de los futuros propietarios.

Nada más tenga noticias os la voy comentando. Un saludo

Muchas gracias por informarnos! Estaremos atentos de la respuesta 

Buenas a todos!

Me han respondido de Madrid y de Sevilla, comentando que les gusta dar un trato personalizado y que se pondrán en contacto conmigo para una reunión en el que se me expliquen todas las dudas, pero les he vuelto a escribir,pidiendo de nuevo una reunión grupal, para el tema de la piscina, os adjunto lo que les he escrito:

“
Buenas tardes!
Antes de nada , agradecerles la rápida contestación a mi escrito, y que me den la posibilidad de tener una reunión personalizada para aclarar las dudas que aún tengo respecto a algunas cuestiones de la promoción.
Por otra parte, tal y como adjunte en el escrito anterior, hay uno de los temas que no es personal, sino de un grupo de propietarios, cuyos nombres y DNI les adjuntamos en la carta, y es sobre el tema de la piscina,en cuanto si hay posibilidad de volver al proyecto original del estudio de arquitectura, y en caso de que ya no sea posible, dado que como factor diferenciador ustedes tienen en cuenta la opinión de sus clientes y tratan de adaptarse a sus peticiones, planteamos que se estudie el mejorar los alrededores de la piscina en el proyecto actual, en cuanto a ampliar la zona en la que la gente pueda poner sus toallas y tumbarse, y en cuanto a cambiar el muro que rodea la piscina por algo más liviano y que deje correr algo de aire.Como entenderán,esto no es una petición personal, sino grupal, y esa es la razón por la que nos gustaría tener la reunión grupal, para que podamos debatir entre todos las posibles alternativas que nos den, así que ruego nos den la oportunidad de poder discutir este tema con el responsable del proyecto.
Agradeciendo de antemano la gestión.
Un saludo.

Hola buenas tardes,

Se sabe algo de este tema? Si es así deberíamos unirnos todos los futuros vecinos y quejarnos y no solo del tema de la piscina. 

Buenas a tod@s!
Supongo que por error se han borrado una serie de mensajes, que no incumplían las normas de la página, puesto que no insultaban, ni daban información falsa y solo describían que 14 futuros vecinos de la promoción hemos solicitado una reunión con el responsable del proyecto, puesto que hemos conocido el proyecto original del patio interior del residencial Cisneo Alto, donde aparecía la piscina a nivel, dando mayor sensación de amplitud y armonía con el resto de espacios. Le comentaron a una vecina que se modificó este proyecto y se elevó la piscina por el garaje, entendemos que por ahorro de costes al evitar tener que hacer dos plantas o profundizar más.

La razón de la reunión, que en principio en Sevilla rechazaron alegando falta de espacio , cosa que no es cierta, pues 15 vecinos cabemos sin problema en la oficina o en el piso piloto, y así se lo hemos indicado en una segunda petición, donde aparecen los nombres y apellidos de los peticionarios, es que dado que Aedas indica que su factor diferencial y representativo, es la orientación al cliente y la adaptación al mismo, y suponiendo la veracidad de su definición, queremos hacerles saber que nos gusta mucho más el primer proyecto con la piscina a nivel, y que en caso de que no se pudiese retomar, que al menos estudien el ampliar la zona que rodea la  piscina para tener más espacio de esparcimiento, y cambiar el muro que no deja pasar aire, y que estéticamente rompe toda armonía, por algo más liviano y más estético, aparte de que nos aclaren ciertas dudas que venimos arrastrando como si habrá termo eléctrico o de gas, donde se colocarán los acumuladores de los paneles, los costes de las personalizaciones, y todas aquellas dudas que puedan surgir en dicha reunión, pues entre todos entiendo que no se quedará nada en el tintero.

Ya os iremos comentando como avanza la cosa y si Aedas nos da la oportunidad de expresar nuestras opiniones.

Hola! Conoces exactamente cuando comienzan las obras?

Un saludo

Hola!! Nosotros somos del bloque 7. Creo que es muy buena idea lo del grupo de whasap. Si os parece voy a abrir un tema en el foro que se llame “grupo Whatsapp” y os voy agregando a todos los que pongais los teléfonos :D el mio es 680719770. Un saludo!