Has probado a llamar directamente a REMICA, seguramente ellos mismos te lo instalen ya que es suya la instalacion.
913960300.
Yo les llame porque en contrato ponia que el horario era de 24 horas, y me comentaron que solo estaba de 9 a 23 horas, que lo mirarian y lo cambiarian y esa misma noche ya estaba solucionado.
Atentamente