OTRA VEZ SIN AGUA CALIENTE...

¿Para qué sirve la cuota de mantenimiento que pagamos si no disponen de una gestión centralizada?

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Buenas noches, no sé a vosotros pero a mi me ha tocado ducharme con agua fría esta tarde al llegar a casa.
Al llamar a Remica, me salta mensaje diciendo que estamos fuera de horario y que por tanto el desplazamiento de un técnico de guardia cuesta lo suyo y un poco más.
Total que no lo pido, porque no sé si merecería la pena.
Me pregunto lo siguiente:
Para qué sirve la cuota de mantenimiento que pagamos?
No disponen de una gestión centralizada que les dice lo que pasa "on line"?
No entiendo nada de nada.
Quizá tenga algo que ver el que ayer se fuera la luz durante unas horas, quizá saltó el automático o yo qué sé.

Espero que durante la reunión de este viernes, podamos tratar este asunto, sobre todo para saber si antes de llamar a nadie podemos hacer algo para descartar fallos "tontos" y no entrar en costes mayores.

Un saludo. Nos vemos el viernes.