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kica2009
23/09/2009 13:32
Telefonica
1.082 lecturas | 5 respuestas
Buenos días:
quisiera saber si alguno de vosotros habeis tenido algun problema a la hora de que telefonica os instale el telefono. Yo llevo 1 mes detras de ellos y aun no se han pasado.
Un saludo y gracias
arroyitoypozuelon
30/09/2009 09:53
En nuestro caso lo hicieron, desde que lo pedí por la web, en solo tres días! Mírate el adsl económico, que lo tienen por ahí escondido en su web los de teléfonica y está muy bien http://bandaancha.eu/articulo/6799/telefonica-esconde-web-adsl-economico-incluye-cuota-linea
Editado por arroyitoypozuelon 30/09/2009 11:01
kica2009
29/09/2009 16:20
Hola!
yo lo he hecho por la web, pero nada. Me dicen que no hay un problema tecnico... Esperemos que se resuelva pronto!
Un saludo
Por lo que he oido a otros vecinos, el tema va mucho más rápido si lo haceis en la web de Telefónica en vez de por teléfono...
Yo tambien llevo un mes esperando que los sres de telefónica respondan, he llamado varias veces al 1004 y siempre me responden con lo mismo, que la operacion está retenida pq tienen problemas por ser vivienda nueva. ¿Sabeis si hay alguna forma de exigir q te lo instalen dentro de un plazo máximo?
Un saludo.
A nosotros en menos de una semana nos lo instalaron todo. Telefono y adsl
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