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M
Mery_80
08/08/2007 11:09

Telefonillos pisos

¿Dónde están situados los telefonillos de los bloques que no dan al bulevar?

629 lecturas | 2 respuestas
Buenos días vecinos,
Para vaneci:
Los telefonillos de los bloques que no dan al bulevar, están situados en la puerta del garage.
Para mi gusto están algo cutres cuando podían haberlos puesto en la puerta de la rampa, aunque también es cierto que de la manera en la que están puestos, están más escondidos y eso a mí me gusta. Pero lo suyo sería que estuvieran todos en el mismo lado.
De todas formas, a pesar de que no se puedan cambiar, deberían de poner una vaya o algo similar para hacer un pasillo y separar la zona de entrada/salida de coches con la de peatones.

He de decir, que nosotros cada vez que llamamos a Detinsa nos atienden siempre y de muy buenas maneras. Es cierto que no es siempre a la primera, pero decidme que persona que trabaja en una oficina atiende el teléfono a la primera, yo desde luego no. Que sepais, que la atención al cliente es por las mañanas, asique por las tardes, supongo que a partir de las 14:00, ya no atienden. Lo digo para quienes llaman y dicen que no les atienden, que sepais cual es el motivo.

En fin, esperemos que lo que proponemos puedan solucionarlo.

Un saludo a todos
 
M
Mery_80
09/08/2007 08:36
HOla karol75,
En mi oficina tampoco deja de sonar el teléfono e incluso tenemos 2 recepcionistas. Pero están como si nada, porque por ejemplo de 20 llamadas que entran (que son muchas más) alomejor atienden a 5, así son ellas.
Por eso digo que lo entiendo, porque en mi oficina pasan olímpicamente de coger el teléfono, así pasa, que cuando un cliente llama durante 7 días y no le atienden, luego cuando llama el octavo día y esa llamada la atienden y me la pasan, me tengo que tragar la bronca del cliente, su mal humor y su mala forma de hablar.
Yo le atiendo de buenas maneras y no puedo darle explicaciones porque yo no he sabido que ha llamado.
De todas formas, intenta llamar por la mañana, a eso de las 10:30 u 11:00.
Un saludo y espero que tengas más suerte.
 
K
karol75
08/08/2007 21:30
Hola mery, mi trabajo no es una oficina pero no para de sonar el telefono, muchas veces no podemos atender a la primera llamada pero desde luego no dejamos que el telefono este sonando todo el dia, ademas se supone que ellos tienen a una persona en recepcion que les pasa las llamadas. A lo mejor se han ido todos de vacaiones o a lo mejor es que ya no saben ni que decirnos. Hoy he vuelto a intenetarlo y nada. Sera que tengo mala suerte. saludos
 

Fin del hilo
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