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D
dmis
22/08/2010 19:46

Caldera

¿Alguien ha tenido problemas con la caldera en su nueva vivienda?

1.794 lecturas | 8 respuestas

Muy buenas a todos. Somos nuevos vecinos del portal 7. Ya firmamos hace varios meses, pero aun no estamos instalados definitivamente. Creo que no somos los únicos por lo que nos gustaria que nos dijerais algo al que le haya pasado algo similar a lo que expongo: al dar de alta el gas y llamar para que nos configuraran la caldera, cual fue nuestra sorpresa que ésta tenia la bomba rota y habia que cambiarla. El técnico nos dijo que el problema fue que las dejaron cargadas y se reventaron algunas. Hablamos con Eva y nos remitio a Mayte de post venta. Nos dijeron que lo estaban mirando y que lo cambiaramos y les mandaramos a través de eva una fotocopia de la factura y el elemento dañado. La broma en cuestión casi rozó los 200€ y de esto hace ya 3 meses. Les hemos mandado mail y no responden, y para colmo ahora que han despedido a Eva, nos dice la nueva que está en su lugar que ella no sabe nada del tema. Alguien nos puede decir si le ha pasado algo similar??

A parte de esto tenemos algun que otro desperfecto que tambien quedaron en solucionarnos y tambien estamos esperando.

En cuanto a lo demas todo perfecto, los vecinos, la urbanizacion,....Aun no hemos podido ir a ninguna reunion, pero por lo que hemos leido en el foro, del tema que se hablo de poner en la piscina todo lo que está de cemento de cesped, totalmente de acuerdo, ya que este año si que hemos ido varias veces y se hecha de menos algo mas de espacio.

 
crisab
crisab
20/11/2010 13:27

Gracias Nemo!

 

Ya tenemos quien nos lo haga, y nos sale por 640... en un mes o asi lo tenemos hecho.

 
N
nemo30
13/11/2010 14:27

Hola Crisab!

Yo la puse de 4 ventanas (2 en el frente y 2 en el lateral), con cristales normales (total desde la calle no te ven y asi entra mas luz), y del mismo color que las ventanas o la puerta de acceso a la galería. 700€ creo recordar en Talleres Burgos. Cubrirla antes de que vuelvan las heladas!!!! se nota un monton, tanto en frío, calor, como en limpieza, aunque limpiar los cristales es un tanto engorroso, al igual que las laminas de metal, un verdadero coñazo... pero bueno...

 
crisab
crisab
10/11/2010 20:12

Hola vecinos y vecinas¡ Ya que hablais de calderas rotas (yo me incluyo) queria hacer una pregunta a los que habeis cerrado la galeria pero los d la letra B que son los que la tienen de suelo a techo, ¿Como ha sido el diseño? 2 o 4 correderas? Abajo un fijo? Transparente? Translucido? un saludo!

 
A
ariadne2
23/09/2010 16:25

hola nemo! te escribo a ti, porque creo que eres el que mas te enteras de todo, he pasdo por la oficina, y ya no esta eva, le he preguntado a la chica, y me dice que la han despedido , sabes que ha pasado?, porque ha sido?, alguien sabe su numero? me gustaria poder hablar con ella, gracias.....

 
B
beyra
04/09/2010 14:00

hola bienvenidos. yo por suerte me toco la caldera NO rota pero vamos que para compensar tengo una gotera que sale por el aplique de luz de la terraza asi que encantada  y dando el collazo a maite ya sabes. yo tambien soy del portal 7 asi que haber si nos vemos porque yo me instalo alli definitivamente el dia 11 de septiembre.ya haremos fiestas para inagurar las casas te parece? saludossssssss

 
D
dismalnere
30/08/2010 09:47

Hola, yo soy vecina del portal 5, le estuve dando la brasa a post venta (mayte) y despues de 4 meses de pasar de mi no contestar mails ni darme solucion por telefono, hice una reclamacion a consumo, con resolucion en junio que decia que mandarian a un tecnico para que me mirasen la caldera, pues he llamado 6 veces a realia para decirles que haber cuando me mandan al tecnico y nada de nada, llevo ya con la historia esta de la caldera desde diciembre que escrituramos.

Como por necesidad nos vamos a vivir ya en septiembre al piso pues tendre que llamr al tecnico de junkers por mi cuenta, y como me tocara pagar los 200 euros, pues he pensado despues hacer otra reclamacion a consumo para intentar que me devuelvan el dinero.

Por que yo llevo ya 8 meses con la casa comprada y no puedo irme a vivir debido a que me han vendido la casa con una caldera rota.

No sabia lo de Eva....valla fastidio, y lo de la nueva que no sabe nada no me lo creo...por que si ha vendido alguna casa, lo mas seguro es que la hayan avisado que puede ser que alguno venga diciendo algo de la caldera.....

Te dejo mi mail por si quieres ponerte en contacto y hablamos, ok

dismalnere@hotmail.com

 
D
dmis
29/08/2010 17:34

Gracias por la repuesta, seguiremos intentandolo a ver si conseguimos algo pero de momento todo son largas y tirar balones fuera, pero bueno.

Jejeje, pues si, esperemos que Ikea nos solucione un poco lo que dices y haya mas vida por aqui. Sabes si van a hacer algo para que estemos comunicados con Valladolid por la autovia y no tengamos que dar toda la vuelta por la carretera Salamanaca???

 
N
nemo30
28/08/2010 23:11

Hola dmis! Bienvenida a esta nuestra comunidad. Del tema de la Caldera supongo que tu misma habras podido leer, nos revento a varios vecinos, en los que me incluyo, pero lo cambiamos ya que post-venta no se hacia cargo, nos paso cuando empezo a helar en invierno y como las calderas estaban llenas de agua pues reventaron. A vosotros por lo que veo ya os lo vendieron reventada... una vergüenza. De momento lo único que puedes hacer es seguir insistiendo a post-venta y que te paguen la factura tal y como dijeron. Al resto no hemos visto nada, empezamos varios vecinos a hablar del tema (via e-mail, o en reuniones) pero no hemos hecho nada. No sabía lo de Eva!! la han despedido? por que? Los fallos manda un fax a post-venta e insiste en su arreglo, a mi después de 1 mes y medio me toco levantar un poco la voz con la de post-venta pero finalmente me los arreglaron. Tu tranki que todo llegara a buen puerto, de momento aquí se vive bien, lo que nos hace falta es un poco mas de gente alrededor, que hay más conejos y perdices que gente por la calle, jejejej... IKEA espero que lo solucione.

 

Fin del hilo
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