Buenas tardes raspujavi, soy Álvaro Estévez, Presidente de la Comunidad, en primer lugar darte la gracias por informar de los fallos que aparecen en la Urbanización, también informarte que hay un correo electrónico específico para estos cosos y que recuerdo para todos:
comunidadarroyovereda@hotmail.com
Es cierto que la puerta de entrada está dando muchos problemas y tenemos conocimiento de ello tanto las administradoras como yo desde el principio, si quieres, puedes indicar a tu familiar que no es necesario que se acerque hasta las oficinas de las administradoras. Todas las semanas recibimos un correo electrónico de la empresa que nos da el servicio de conserjería y limpieza con todas las quejas y averías que ellos detectan y que los vecinos comunican en la conserjería y sobre este listado de averías se dan prioridad a unas, se piden presupuesto y se decide lo que se repara.
Esta puerta está mal montada por la constructora pero además la cerradura está dando muchos problemas, ya nos hemos puesto en contacto con una empresa que nos ha pasado un presupuesto para su reparación definitiva y que ya he aceptado para que en breve se solucione de una vez por todas.
No hace falta comentarte que vivimos en un edificio muy grande, con más de 200 viviendas, trasteros y un garaje de dos plantas, con lo que esto conlleva y que en muchos casos estamos solucionando problemas de construcción que en un futuro se reclamarán a Dragados. Ten por seguro que soy el primero que quiero ver todas las faltas y averías solucionadas lo antes posible pero todo lleva un tiempo (solicitar presupuesto, valorarlos, solicitar licencias, permisos, etc.) y se hace todo lo posible por ser rápidos pero también eficaces.
Espero haber respondido a tu queja y en adelante, ruego utilices el correo electrónico que hay para todos los vecinos.
Un saludo,
Editado por muscledboy 16/01/2012 17:38