Hola Maribel, ya me he enterado mas o menos, tienes que mandar un fax con las modificaciones que quieres hacer y mandárselo a urbinco, el numero de fax no me acuerdo pero el telefono es 916438624 (preguntalo), para temas relacionados con las paredes (pintura) me llamó el pintor para decirme que el presupuesto me lo tenia que mandar él y que le dijera las modificaciones que queria antes de abril que es el plazo que nos dan, a mí sólo me falta llamarle para solicitarlo. Para todo lo demás, me han dicho en urbinco que el presupuesto lo mandan por carta a tu dirección, por ejemplo yo he solicitado presupuesto para más tomas de enchufe y antena y dicen que me lo mandan por carta y entonces ya les contesto.
Lo del tema de la hipoteca me temo que sé te cobran gastos de cancelación aunque avises con tiempo, ellos lo tienen contratado con la caixa y de ahí no se puede mover a no ser que lo canceles y lo lleves a otro banco pero eso ya tendrías que ir a la caixa y hablar con ellos para ver cuanto cobran de gastos de cancelación (que va a ser un ojo de la cara pero seguramente merezca la pena, a mi tampoco me gusta La Caixa).
Un saludo,
Laura.