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B
Byron_Sonia
25/04/2007 16:53

PROBLEMA CON LA MAMPARA

¿Cómo solucionar el problema de la mampara del baño principal con GEDECO?

1.444 lecturas | 9 respuestas
Hola a todos!

Como ya he comentado, en otro post, no estamos nada conformes con la mampara del baño principal, no nos gusta el tener que saltar el W.C para acceder a la ducha, despues de reclamar a GEDECO por varias vias ;
1- rellenando las hojas de desperfectos el dia de la visita de cortesia.
2-poniendoles un mail a atención al cliente.(que no me contestaron)
3-llamandolos en varias ocasiones para que me dieran una explicación.
Gedeco me contesto que no habia solución.

Al recibir esta contestación me dirigi con las fotos del baño a la OFICINA DE LA VIVIENDA DE LA COMUNIDAD DE MADRID
a Asesoramiento Legal, al enseñarle las fotos, el asesor legal alucino (como todos los que estamos afectados), me comento varias soluciones legales por si GEDECO se niega en rotundo a arreglarnos este problema, tambien me dijo que estas soluciones se pueden llevar a cabo despues de la entrega de llaves tenemos un año para reclamar desperfectos y 10 para cuestiones de estructura.
Lo primero que tenemos que hacer es intentar llegar a un acuerdo con Gedeco, pero si esto no fuera posible tendriamos otros cauces de actuación como son la denuncia en la oficina del CONSUMIDOR DE LA COMUNIDAD DE MADRID o incluso Judiciales si llegara el caso....
Tambien he estado consultando normativas, y creo que el tema del paso de unas zonas a otras esta regularizado.

¿Alguien ha llamado a Gedeco por este asunto y si es asi que contestación os han dado?



 
J
JOSEEINMA
13/05/2007 18:42
Hola Cristina,
Estamos a la espera de que nos contesten de Metodo N. y nos digan si se puede hacer algo, pero cada dia lo veo mas complicado. La verdad es que estamos deseando que nos den el piso tenga o no tenga solucion y espero que esten solucionados todos los problemas que apuntamos, a parte dela conina. Bueno... nos vemos en Junio.. en la piscinita









 
C
CristinayRaul
11/05/2007 14:43
Hola Jose e Inma,

Que te dijeron de lo de la cocina?. A nosotros nos pasa lo mismo, pero ya lo sabíamos antes de ver el piso, nos llamaron de Nuzzi porque habíamos comprado para esa columna 3 baldas de cristal y nos dijeron que habían modificado la cocina y que no se podía poner.

Pero vamos, que no hay nada que hacer.

Saludos,
Cristina
 
J
JOSEEINMA
11/05/2007 14:36
Hola,
Nosotros estuvimos la semana pasada en Gedeco (oficinas de C/Maria Curie) con los planos para hacerles entender en persona nuestro problema con la cocina (ha aparecido una viga gigante que me parte la cocina en dos y los planos con los que trabajaba Metodo Nuzzi, no corresponden con la realidad)y tambien preguntamos por lo de la mampara. NOs dijo el chico que estaban pensando en poner una mampara con otro sistema de puerta corredera o algo asi... y que seguramente no se cambiara hasta entregada la vivienda. Yo creo que como bien habeis comentado hay que insistirles mucho xq si no no hos van a hacer ni caso...
 
M
manugacu
08/05/2007 18:12
Hola vecinos:

Acabo de hablar con Atención al Cliente y me han dicho que están estudiando cómo solucionar el problema de las mamparas, ya que han sido muchas las reclamaciones. Sé que no es mucho, pero algo más que el "no" rotundo que nos dijeron al principio es. Así que empezad todos los afectados a "petarles" teléfono y mail con quejas, a ver si hacen efecto y el cambio de las mamparas pasa del estudio a la realidad.

Un saludo.
 
C
CristinayRaul
06/05/2007 16:21
Hola EvayDavid29,

Nosotros sí teníamos puesta la mámpara y entramos dentro del plato de ducha sin problema. Tenemos un vídeo pero se ve muy mal. Yo en ese baño hice mejoras y creo incluso que el inodoro es más grande que el que ponían. El acceso lo tenemos más fácil, aunque es verdad que podían haber puesto una mámpara que no fuera fija, así hubiera quedado mejor.

Saludos,
Cristina
 
E
EvayDavid29
05/05/2007 11:37
Hola cristinayraul, mi piso tampoco tiene columna pero cuando fuimos a verlo aún no tenían puesta la mampara de la ducha. Los que no tenemos columna (como en vuestro caso) tenemos entonces mejor acceso? Por lo que veo el inodoro nuestro queda más atrás, pegado a la pared salvando la columna (que no tenemos) esto, ¿mejora el acceso a la ducha? La verdad, no lo tengo muy claro, si tenéis alguna foto, podríais colgarla para hacerme una idea. Gracias y saludos a todos!
 
C
CristinayRaul
27/04/2007 15:19
Hola vecinos,

He estado viendo detenidamente la foto de la mámpara y he visto que en este baño (en el de la foto) hay una columna. Yo incluso cuando vi mi piso entré dentro del plato de ducha y no tuve problema y es que yo en este baño no tengo columna, la columna la tengo en el baño secundario dónde han puesto la bañera, de ahí que tengamos más fácil el acceso. Aunque es verdad que queda todo un poco justito, yo voto porque nos cambien la mámpara.

Por lo visto, no todos los baños son iguales. Mi piso es de 3 dormitorios y da a las zonas comunes.

Saludos,
Cristina
 
S
sergiocv
26/04/2007 16:31
Buenas, yo he estado esta mañana viendolo, y en mi caso hay que pasar por encima del vide para entrar al plato de la ducha, pero lo peor es que todo se solucionaria si hubiesen puesto el plato el el sentido correcto, esta girado 90 grados y se pega al vide y me deja un hueco con una columna inservible.

Yo llamare mas tarde para ver que me dicen, pero en los planos estaba de la forma que digo yo, creo que se podra cambiar.

saludos
 
M
manugacu
25/04/2007 17:53
Hola. Nosotros vamos algunos pasos por detrás que vosotros. El día de la visita no pusimos nada en la hoja de reclamación porque el técnico de Gedeco que nos pasó a saludar nos lió diciendo que eso no era cuestión de desperfectos, sino de diseño, y que ese no era el lugar para señalarlo, que en esa hoja sólo teníamos que apuntar problemas en las terminaciones.

El siguiente paso ha sido el poner un mail a Atención al Cliente de Gedeco, mail que todavía no han contestado (así que como ha vosotros). Si en esta semana no sabemos nada de ellos, llamaremos por teléfono.

Está claro que es algo que tienen que solucionar. Y no creo que sea tan complicado: basta con cambiar las mamparas a móviles o eliminar, en mi caso, el bidé, que es el que obstaculiza. Pero claro, 200 mamparas es un dinero y van a intentar escaquearse, seguro...

A ver cómo termina el asunto.
 

Fin del hilo
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