Hola Byron_sonia,
No sé si ya has podido hablar con Método Nuzzi, pero el problema que tienes nos pasó también a nosotros. No es que no funcienen los electrodomésticos, sino que el enchufe está puesto alrevés. Para que puedas modificarlo hay que abrir el enchufe y darle la vuelta, ya que la toma de tierra está puesta dónde no era.
Un saludo,