Hola , está claro que nos chulean todo lo que pueden y más , si a dos de vosotros desde Fenosa os han dicho que la luz estaba cortada por impago es que es por eso , por muchas gilipolleces que digan desde bigeco.
En cuanto a lo que comentáis de el mantenimiento y demás , creo que falta decir que el problema son los propios vecinos que no han cuidado en absoluto las instalaciones, ya que muchas de las cosas que pasan no es por un desgaste propio del tiempo si no por tratar mal las cosas.
Y eso va desde el que deja que su perro cague dentro de la urbanización, los que fuman en los ascensores,rompen interruptores etc. etc. En cuanto a lo de las puertas , si cierto que deberían tener algo para que se cerraran solas , pero también la gente debería ser capaz de cerrar solitos la puerta igual que la abren para entrar, algo que no sucede.
Lo del agua del portal 1 fue durante casi una semana , tan pronto había agua como no , luego volvía de nuevo y así estuvimos , hasta que se arregló.
Tenemos también el tongo este del recibo que nos pasan por "calentar" el agua ese que viene como recibo comunidades , que también tiene huevos la cosa que ahí tenemos ese pago que tampoco se nos ha explicado claramente a que se debe.
Saludos
Lo que se puede ir haciendo es pasar toda consultao reclamación a Bigeco por escrito y reclamar contestación de las mismas por escrito también, para que de esta forma quede constancia de todo. Cuando no se atiendan las peticiones que se les hacen pues los que seáis socios de la OCU podéis poner una reclamación directamente (no se si sin ser socios se puede) y que les llegue a bigeco, así como también en la oficina de la vivienda y la Comunidad de Madrid.
Editado por Carlitos_82 27/02/2012 10:57