Por si os puede servir de algo, yo solicité la bonificación en el IBI y no me la concedieron.
Solicité las ayudas públicas en la Comunidad, Maudes 17, creo al mes de comprar la vivienda y me dieron una ayuda a fondo perdido del 15 o del 20% del precio, no recuerdo, así como una "subsidiación" de la cuota hipotecaria de otro porcentaje, alrededor de eso, más los atrasos desde que la pedí, pues me la concedieron casi dos años más tarde de la fecha de solicitud. La subsidiación es por cinco años. Si luego cambian tus circunstancias económicas, no se renuevan.
Las dos ayudas me las concedieron ingresando directamente las cantidades en la cuenta en la que tengo domiciliada la hipoteca y mensualmente descuentan el porcentaje subsidiado directamente de la cuota que pago en el banco. Lo notificaron por telegrama un par de días antes.