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G
gaa
12/04/2011 15:25

MOVISTAR - FIBRA OPTICA INTERNET

17.191 lecturas | 28 respuestas

Que sabeis de asunto ?

Parece ser, que estan instalando lineas de fibra optica, en el barrio.

Alguien lo tiene ya en casa ?

Que tal va ? Ha subido el costo ?

Gracias.

 

 
H
host
30/05/2012 10:36

En mi caso, después de anunciarles que me daba de baja, me han vuelto a poner el ADSL (tuve la fibra optica y todos los problemas de los que hablais aqui). Me ha costado casi 4 meses que me lo hagan (un par de llamadas a la semana con los consecuentes cabreos), pero por fin me lo han hecho. El técnico me dijo que lo estaba cambiando todo el mundo porque es un dineral y no merece la pena.

El problema aqui es que estamos atados a la mierda de telefónica, porque no llega nada más. Yo si no me hubiera pirado hace ya . .

 
P
pancha
16/05/2012 18:46

Hola, tu problema tiene fácil solución.

Llama al 1004 y que te pasen con el departamento de bajas.

Cuando te pasen, (ten paciencia) pides que te cambien a 10 Mb. Lo normal es que te dejen la instalación de Fibra y te bajen al velocidad a 10 Mb.

De todas formas si tienes un móvil con Movistar el precio es 39,9 por 100Mb/10Mb un precio imbatible.

Salu2

 
N
Noemij
16/05/2012 12:00

Hola, pues yo tenog que decir que, a nivel técnico, no tengo quejas, pero me siento ESTAFADA. Cuando el comercial nos vino a ofrecer la fibra le dejamos claro que nosotros no estabamos interesados si suponía pagar más. Nos dijo que la tendríamos al mismo precio que el ADSl y que esto no estaba supeditado a ningún plazo.

Firmamos un contrato en donde se especifica que no habrá cambio en factura y que no hay compromiso de permanencia.

Durante un año, en la factura, aparecía el descuento correspondiente por promoción, pero una vez transcurrido este tiempo, han comenzado a cobrarnos el precio completo. Si llamamos al 1004 nos dicen que estabamos sujetos a una promoción por un año y cuando les explicamos que en nuestro contrato no figura esa condición, literlamente nos dicen " en su factura ya no aparece el descuento porque se ha acabado la promoción, es todo lo que le puedo decir".

Además, les decimos que , en este caso, queremos volver al ADSL y nos explican que ahora ya no podemos porque tenemos fibra. A mi no me explicaron cuando instalaron la fibra que ya no había vuelta atrás, quizás para los que " controlen" de este tema, esto sea una obviedad, pero para mi ha sido una sorpresa.

He puesto una reclamación y vamos a ver que pasa. En cuanto pueda dejo MOVISTAR , que verguenza, que falta de rigor y seriedad.

 
V
vak
06/05/2012 11:41

Hola

Por si a alguien le sirve, intento contar mi experiencia con la fibra de Movistar. Dudaba entre Movistar y ONO pero parecer Movistar es la unica empresa que instala fibra realmente, lo de Ono es una mezcla y por precios y ventajas y servicios que ofrece, elegi Movistar.

Tengo que decir que me ha sorprendido gratamente. En la zona donde vivo de las Tablas, Castiello de Jaca, la pusieron hace poco.
Tardaron unas 2,5 horas en instalar todo y el técnico que vino lo dejo muy bien instalado, se lo curro bien. Me dijo que Telefónica era la única empresa que estaba invirtiendo en estas nuevas tecnologias y dando trabajo a las empresas del sector. Pero me instalaron todo gratis!


Primero tiene que estar preparada la Comunidad de viviendas (el Riti creo que se llama). Hay una pagina web donde puedes ver como va el despliegue de fibra y te puedes apuntar para que, cuando este todo listo, te llamen para instalarla. Si la encuentro, la añado. Tb. hacen un buzoneo informando cuando tu casa entra en el proceso de instalación de fibra Movistar (que puede durar algo de tiempo por permisos y demás) y otro cuando ya esta instalada.

En mi caso tardaron 2 días en venir tras llamar al 1004 para pedirlo, me sorprendió la rapidez de Telefónica, supongo que están cambiando muchas cosas en esta compañía por fin.

El técnico te instala una roseta óptica donde le digas (siempre que haya cerca una toma de teléfono o caja de registro por donde pueda meter la fibra). Te cambian el router a uno más moderno, wifi y clase N, te ponen otro aparato llamado ONT (una especie de decodificador de la fibra) y te instalan gratis un cable ethernet que conectan al ordenador donde quieras (cableando por las canalizaciones que haya en la casa disponibles). No instalé Imagenio (aunque visto como va todo, es posible que lo haga pronto si hay buena oferta) pero me dijo el técnico que tb te instalaban los cables necesarios para ello sin coste. Luego te hacen una llamada de calidad para ver si ha quedado todo bien. Parece que hay una atención al cliente diferenciada para fibra, en mi caso han sido rápidos y eficientes cuando he llamado


Me instalaron 50 Mbps bajada / 5 Mbps subida inicialmente a 39,9 € (mas la línea fija aparte, 13,97 €). Hace poco porté a Movistar en móvill y me ofrecieron por el mismo precio 100 Mbps bajada / 10 Mbps subida, mejor todavía.


Soy jugador online y el cambio ha sido brutal. El ping esta en 5-7 ms, por lo que soy el mas rápido del oeste en algunos juegos. Con ADSL no bajaba de 60 ms. Por mi trabajo, tengo que subir a Internet ficheros muy pesados y trabajo en remoto alguna vez, con la velocidad de subida va como un tiro. Y las descargas, ni os cuento. Una cosa que me ha gustado es el disco duro virtual de 100 Gb que te ofrecen gratis, Terabox se llama. Para backups y meter fotos/videos esta muy bien.


En total, fibra 100 Mbps bajada/ 10 Mbps subida y línea telefónica a unos 54 € + iva y me incluyen tb llamadas a móviles fines de semana (500 min) y entre semana (50 min), todo precio final para siempre (bueno, espero que algun dia baje algo mas,jeje). Personalmente creo que el cambio a fibra ha sido un gran acierto y cubre lo que necesito como no lo hace ningún otro operador. Por lo que me ofrecen y la buena experiencia de uso que he tenido hasta ahora (y mira que al principio no terminaba de fiarme del todo de Movistar, pero parece que van cambiando y estoy contento con ellos.), me parece que el precio es razonable, aunque en esto habrá mil opiniones.

Saludos
 

 
infiltrao
infiltrao
09/02/2012 15:42

ONO lo que mete desde el riti hasta la casa es cable coaxial (cable de antena, para que nos entendamos). de todos modos, yo estoy con ONO, tengo contratados 50MB, y nunca que he hecho la prueba de velocidad me da 50... siempre me da 52 - 56 MB. asique... para más velocidades no se como ira, pero para velocidades de hasta 50, ya os digo que no hace falta tener fibra hasta el propio pc.

 
perico2
perico2
09/02/2012 11:46

Diznok dijo:

A mi me lo pusieron hace unos meses. Hay que esperar a que te cableen el edificio. Yo via a unos técnicos pululando por el garaje y eran los de la fibra.

 



En efecto. Esa es la clave. Un operador de fibra te ofrece fibra pero no te dice que es solo en la calle. Hasta tu casa te pone cable.
Movistar es el único operador (que yo sepa) que te pone la fibra hasta la misma roseta del ordenador.

 
T
Tecnop
09/02/2012 10:12

La fibra ya llegaba a la urbanización (es lo que llaman "hogar pasado"), sólo tuvieron que cablear desde el RITI hasta mi casa.

 
D
Diznok
09/02/2012 07:45

A mi me lo pusieron hace unos meses. Hay que esperar a que te cableen el edificio. Yo via a unos técnicos pululando por el garaje y eran los de la fibra.

 
B
bugaboo
07/02/2012 12:37

Hola Tecnop, una pregunta: cuando contrataste la fibra optica, te tuvieron que cablear desde la calle? o ya teniais el cable dentro del edificio?

Gracias!


Editado por bugaboo 07/02/2012 12:37


Editado por bugaboo 07/02/2012 12:37
 
JG1
JG1
07/11/2011 08:46

Pues pide tambien el bono de 500 minutos de llamadas gratis a móviles durente los findes que va incluido en el servicio.

 
T
Tecnop
06/11/2011 11:04

Hola,

Yo he puesto fibra óptica en mi vivienda de El Mirador del Parque (C/San Juan de Ortega). Os pongo algunos detalles por si alguien más está interesado:

- lo hice por internet, y lo instalaron en menos de 24h desde que relllené la solicitud, incluso vinieron un sábado a instalarlo. Tardan 1h en instalarlo entre lo que hacen en tu salón y lo que hacen en el RITI.

- funciona mucho mejor que el ADSL. Nunca he tenido que resetear el router WiFi. Va rapidísimo, haciendo pruebas de velocidad da 50Mbps reales de bajada y 5 de subida. En cuanto a p2p, normalmente baja a 1MB/s, es decir 8Mbps.

- imagenio es igual que por ADSL pero nunca se corta ni pixela, y además tienes canales de alta definición (GolTV, AXN, ...)

- pago 75€/mes, IVA incluido por banda ancha 50MBps, imagenio con gol tv Hd, teléfono con llamadas a fijos gratis y a móviles un bono de 50 mins creo

En resumen, no es barato pero es muy bueno.

 
perico2
perico2
14/06/2011 09:28

Para ayudaros en el tema del ADSL, este artículo de la Asociación de Internautas donde unos operadores aprueban y otros suspenden

http://www.internautas.org/html/6699.html

 
YoTablero
YoTablero
02/06/2011 23:16

Hoooola

A mi me va bien,  me la instalaron hace unas semanas y sin problema, tardan unas 3 horas en dejarlo todo listo pero sin cables por fuera de la pared ni nada de eso asi que queda bien.

Y la factura no la han modificado tal como dijeron (claro que unos 64€ al mes ya es suficiente).

 
JG1
JG1
02/06/2011 18:12

Me lo acaban de poner. Es como dice el vecino de abajo. Además conservas  el Bono gratuito de 50 minutos mes de llamadas a moviles entre semana y el bono gratuito de 500  minutos mes de llamadas a moviles los findes

 

m_y_f dijo:

Por intener aclarar un poco el tema, parece que el barrio tiene cobertura desde hace un par de meses.

Por lo que me he enterado llamando al 1004 sin ningún coste te migran a fibra óptica y sin pagar mas al mes. Realizan la instalación de fibra por la casa utilizando las canalizaciones existentes y ponen una roseta de fibra óptica.

A mi la oferta me biene bien porque paso de 10 a 50 pagando lo mismo al mes y me estoy pensando poner Imagenio que al ir por fibra  según el comercial del 1004 te instalan también  un disco duro de 100 Gigas para poder grabar de la tv , tb parece que algunos canales son en HD pero no se cuales si la Fox o algun otro  de los que hay.....

saludos

 

 
V
vecina1001
02/06/2011 17:13

Hola, me ofrecieron la fibra óptica de TELEFONICA y tras mucha insistencia acepté la oferta (no sin muchas dudas). No he podido hasta ahora hacer la instalación y quería preguntaros la experiencia de alguien que haya hecho la migración, si han mantenido el precio y si se nota la diferencia y si la instalación es complicada.

 

gracias

 
D
Diznok
27/04/2011 08:33

La verdad, yo tengo ONO, de 50 MB y me va muy bien, pero es muy caro.

Me cambiaría, al menos por la duración de la oferta, a Telefónica, pero para mi es muy importante el ping de la conexión porque la uso muy mucho para jugar online. Con cualquiera puedo navegar y recibir correo pero hasta ahora en el barrio sólo con ONO podía tener buen ping.

Esto es debido a que Telefónica no usa el Fast Track, un sistema que se usa para aliviar la carga de los servidores de la red y  hacer las comunicaciones más rápidas eliminando esos milisegundos que se pierden en cada central y que suman un lag de casi 1 segundo muy a menudo, lo cual es hace impracticables algunos juegos, como los shooter.

¿Sabeis si en la fibra óptica se usa Fast Track o siguen con la misma política? Para mi, es lo más importante para cambiarme o no.

 http://es.wikipedia.org/wiki/FastTrack   Si jugais online, ¿que tal ping tenéis? ¿Os ha mejorado?
Editado por Diznok 27/04/2011 8:33
 
M
m_y_f
26/04/2011 23:43

Por intener aclarar un poco el tema, parece que el barrio tiene cobertura desde hace un par de meses.

Por lo que me he enterado llamando al 1004 sin ningún coste te migran a fibra óptica y sin pagar mas al mes. Realizan la instalación de fibra por la casa utilizando las canalizaciones existentes y ponen una roseta de fibra óptica.

A mi la oferta me biene bien porque paso de 10 a 50 pagando lo mismo al mes y me estoy pensando poner Imagenio que al ir por fibra  según el comercial del 1004 te instalan también  un disco duro de 100 Gigas para poder grabar de la tv , tb parece que algunos canales son en HD pero no se cuales si la Fox o algun otro  de los que hay.....

saludos

 
R
Rickie
26/04/2011 17:10

Link para los que quieran saber como es la instalación, aparatos, cableado, etc

 

http://www.davidmartos.com/?p=144

 
serpero
serpero
20/04/2011 14:50

A mi me lo montan la semana que viene. Segun me dijo el comercial, te dejar la fibra a precio de ADSL 10MB, osea, 29,90€ SIN PERMANENCIA. En la zona Castiello de jaca.

 
S
srek
19/04/2011 15:04

Hola,

quería saber si el instalador utiliza la canalización interior del piso o por el contrario pone canaletas para tirar el cable. ¿Tiran el cable en todas las habitaciones de la casa?

Gracias,

 
C
clarasu
19/04/2011 14:43

El teléfono es el mismo. Han cambiado el cableado, la instalación tarda unas tres horas porque tienen que cambiar también una parte del cableado de la comunidad, fuera de la vivienda. También cambian el router poque según ellos la nueva potencia quemaría el antiguo.

 
AnaBCD
AnaBCD
19/04/2011 10:35

clarasu dijo:

A mí ya me lo han instalado, al precio que tenía antes 6 Mb. Se nota. No da 50, pero llega a 40 o un poco más.

 

 

Hola !... Me podrías decir en qué ha consistido la instalacion que te han hecho en tu casa, si el teléfono que tienes sigue siendo el mismo que antes (es decir que va por cobre), y qué han tenido que cambiarte... router, cableado... demas?.... 

A nosotros nos lo han ofertado tambien y estamos sopesando la idea de ponerlo... 

Muchas gracias, 

 
F
fjca
19/04/2011 10:12

En Verda de la Moraleja (Sto. Domingo de la Calzada 17) tenemos ya la fibra desde la semana pasada. De hecho, en movistar.es ya sale como contratable... Los precios son carillos.

 
YoTablero
YoTablero
18/04/2011 22:05

En mi casa por Castillo de Jaca es donde me han propuesto el cambio, asi que debe de llamar el tecnico para venir, ciaooo

 
I
izaszil
17/04/2011 12:03

¿por que zona estan cambiando por fibra?

 
YoTablero
YoTablero
16/04/2011 15:48

Gracias Clara la verdad es que tenia pensado cambiarme de compañia porque Telefonica es muy caro (unos 60€ al mes X 12 meses =720 € al año me parece demasiado por un telefono + Internet) pero miraré como va la fibra optica y ya iremos viendo.

 
C
clarasu
16/04/2011 09:44

A mí ya me lo han instalado, al precio que tenía antes 6 Mb. Se nota. No da 50, pero llega a 40 o un poco más.

 
YoTablero
YoTablero
15/04/2011 13:05

Wolaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

Me han llamado de Telefonica-Movistar para el tema de colocar fibra optica en casa, se supone que no suben el precio ni nada pero queria preguntaro si hay alguna "pega" que deberia saber (si la ha y  alguien la sabe) Gracias!

 

Fin del hilo
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