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G
garbau
15/05/2007 12:37

caseta de postventa

1.827 lecturas | 8 respuestas
Alguien me puede decir si en la caseta de postventa te dan una copia firmada y fechada de los desperfectos que reclamas si vas personalmente.
Quiero empezar a tener papeles ya que por telefono no hacen ni caso.
Gracias.
 
lupomab
lupomab
17/05/2007 01:05
7 meses han pasado desde que David (postventa Hercesa)me dijo que me pintarian la humedad que tenia en un dormitorio.Sigo esperando.
Pero claro, prefiero que ni aparezcan por mi casa esta panda de chapuceros y maleantes que solo saben arreglar desperfectos a base de siliconas y pegamentos.
Las anteriores anomalias me las solucionaron no sin antes poner la correspondiente reclamación en la Oficina de Consumo, ya que es la única manera que tienen de hacerte caso los de Hercesa. Nada de tregua con estos Impresentables.
 
C
cuatrogatos
17/05/2007 00:29
Por mi experiencia, sólo hay un modo... ser tú más paliza que ellos pasotas. Es una lástima, pero es lo que hay.

Saludos.
 
N
nyc
16/05/2007 18:11
Siempre lo he pensado..

MIRAMADRID LES VIENE GRANDE

Idem hercesa el viso (villalbilla)
 
G
garbau
16/05/2007 18:08
ablia dijo:

Pero no te esperes milagros. Estos están desbordados y no saben controlar estos tipos de proyectos, imagen al cliente, comunicación, etc... Vamos, que les ha quedado muy grande y tendrán su "castigo" con el tiempo.

Aquí solo existe un lema: "Martillo pilón - una y otra vez hasta conseguirlo". Paciencia y mucha calma porque llegarán momentos que la perderás...

Saludos,


Gracias.

El problema es que ya le he perdido...llevo tiempo reclamando y como el que ve llover.
 
A
ablia
16/05/2007 13:38
Pero no te esperes milagros. Estos están desbordados y no saben controlar estos tipos de proyectos, imagen al cliente, comunicación, etc... Vamos, que les ha quedado muy grande y tendrán su "castigo" con el tiempo.

Aquí solo existe un lema: "Martillo pilón - una y otra vez hasta conseguirlo". Paciencia y mucha calma porque llegarán momentos que la perderás...

Saludos,
 
G
garbau
16/05/2007 09:41
ablia dijo:

Hola:

No llames por teléfono, es perder el tiempo. Son unos completos inútiles y mentirosos pero...¿de qué me sorprendo ahora?.

En fin, lo mejor es el burofax o llevarles personalmente dos copias de los desperfectos. Te sellan una y te la guardas bajo llave...para el futuro en los juzgados.

Saludos,


GRACIAS !!!!!

Esto es lo que deseaba saber, aparte de lo burofax claro esta...
Llevare los desperfectos y que me sellen, co independencia de las denuncias posteriores, si ha lugar, lo qe quiero es saber que al menos estan enterados.

 
A
ablia
16/05/2007 01:08
Hola:

No llames por teléfono, es perder el tiempo. Son unos completos inútiles y mentirosos pero...¿de qué me sorprendo ahora?.

En fin, lo mejor es el burofax o llevarles personalmente dos copias de los desperfectos. Te sellan una y te la guardas bajo llave...para el futuro en los juzgados.

Saludos,
 
L
loreal77
15/05/2007 12:43
yo por si acso se lo mandaria por burofax ; es caro pero a las malas es lo unico que sirve.
Saludos
 

Fin del hilo
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