Qué buena noticia! Yo he puesto 8 reclamaciones de momento, una por cada desperfecto, porque así aunque a Hercesa le de por repararme uno, los siguientes siguen en trámite. Es muy fácil, sólo tenéis que ir a la oficina de Hercesa en Miramadrid y pedir las hojas de reclamación (ellos tienen la obligación de tenerlas y entregároslas). Lo rellenáis en el momento y el único gasto es el sello para enviar el ejemplar correspondiente a Consumo. Cuantas más reclamaciones presentemos contra Hercesa, supongo que más alta será la sanción y más en serio se lo tomarán. Además, Consumo contesta relativamente rápido.