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aavmm
aavmm
16/04/2008 11:21

OFF-TOPIC: Media Markt ya no devuelve el dinero

¿Media Markt ya no devuelve el dinero?

4.458 lecturas | 10 respuestas
(este mensaje no tiene que ver con el foro, pero creo que es de interés. Si a alguien le molesta que lo diga y le pido al webmaster que lo retire)
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http://www.mediamarkt.es/empresa/servicios/

AVISO importante para todos los futuros clientes de Media Markt, la popular cadena alemana de tiendas electrónicas: Media Markt ya no devuelve el dinero.

Desde el pasado mes de marzo de 2008, sin comunicarlo previamente, ni publicitarlo de forma alguna, ni mencionarlo expresamente en el ticket de compra, Media Markt ha decidido cambiar de forma drástica su política de devoluciones fijándola en los siguientes términos:

(1) El tiempo de cambio pasa de 15 días a 7 días hábiles, según reza en el reverso del ticket de compra.
(2) Si el artículo está intacto, NO se devuelve el dinero, sino que se entrega una tarjeta-regalo cargada con el importe del artículo para gastar en Media Markt.
(3) Si el artículo ha sido probado por el cliente, NO se devuelve el dinero NI se entrega una tarjeta-regalo.

Media Markt no tiene ninguna intención de comunicar su nueva política de devoluciones entre sus clientes.

Por favor, haced correr la voz, es el único modo de evitar más sorpresas desagradables.

A la hora de elegir el lugar de vuestras compras tened en cuenta este importante detalle y recordad que la competencia sí devuelve el dinero ( Carrefour, PC City, Alcampo, FNAC, El Corte Inglés, Hipercor, Boulanger, ... )

El lema de Media Markt lo dice todo:


http://www.mediamarkt.es/images/menu_lateral/no_soy_tonto.jpg

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Saludos.
 
N
Naxo
18/04/2008 08:59
Son del mismo grupo:

http://www.metrogroup.de/servlet/PB/menu/1001975_l2/index.html
 
flyboy
flyboy
17/04/2008 17:29
http://www.saturn.es/servicios/listado
 
flyboy
flyboy
17/04/2008 17:27
SATURN también aplica ya la misma política :http://www.saturn.es/servicios/listado
 
ST77XX
ST77XX
17/04/2008 11:46
por mi parte está claro

YO NO SOY TONTO y no compro en MediaMarkt

 
melvira
melvira
16/04/2008 17:10
ojo que el boulanger tampoco te devuelve el dinero, y lo se por propia experiencia.
 
D
divor
16/04/2008 15:20
No los pueden vender como nuevos ,pero lo intentan , cuando compreis algo , prestarle atención a todos los precintos , en muchas ocasiones nos daremos cuenta que ya fue utilizado , respecto a la no devolución del efectivo , pues mejor para la competencia , yo no comprare mas en un sitio donde si te lo encuentras mas barato o es un regalo repetido , te lo tengas que comer...PERDIDAS , sera dejar de ganar algo,...
 
Kris2006
Kris2006
16/04/2008 14:48
La política entró en vigor en Marzo, SÍ la comunican a los clientes, nada más entrar al MediaMark tienes unos carteles enormes (al menos en el de Alcalá) con la nueva política de devolución, en realidad te dan 7 días para devolverte el dinero si no has abierto el embalaje, si lo has usado o abierto ya no te lo cambian.

Al comprar hace poco, nos explicaron los chavales que estas navidades ha habido un cachondeo-desfalco-morro- increíble, la gente se llevaba GPSs, DVDs, PSPs y pasadas las fiestas, las devolvían alegando cualquier excusa y la cambiaban por otra en ofertón o simplemente devolvían el GPS que ya les había servido para el viaje del puente de Diciembre y claro, la cuesta de Enero es muuu mala. Han tenido muchas pérdidas porque esos productos ya no pueden venderse como nuevos, al final, lo que se esperaba han optado por cortar las alas de los sabios y nada tontos clientes jejeje.

Imagino que si obtienen ahora pérdidas recapacitaran, o lo mismo pierden menos con este método que con el otro ¡¡técnicas de venta!!.
 
G
GearsOfWar
16/04/2008 14:04
La información es totalmente cierta pero va más encaminada a las personas que compraban televisores de plasma y similares y a las 2 semanas las devolvían. Tenían lo último a costo cero.

Y aunque os parezca mentira son unos cuantos los que usan este método.
 
aavmm
aavmm
16/04/2008 12:59
MACA dijo:

Buenas, Sabado 12 de Abril compre una pelicula en MediaMarkt Plenilunio, 1/2 hora mas tarde encuentro en Saturn Plenilunio la misma pelicula pero en edicion especial con lo cual compre el dvd en Satun y procedi a devolver el dvd en el mediaMarkt sin ningun tipo de problemas y el dinero en mi bolsillo.
No se de donde has sacado esa informacion, no digo que sea mentira, tan solo que en mi caso no ha sido asi.


Puede que aún estén "haciendo la vista gorda" ya que es algo reciente...
la información la dan ellos mismos en el enlace que puse.

Saludos.
 
MACA
MACA
16/04/2008 12:45
Buenas, Sabado 12 de Abril compre una pelicula en MediaMarkt Plenilunio, 1/2 hora mas tarde encuentro en Saturn Plenilunio la misma pelicula pero en edicion especial con lo cual compre el dvd en Satun y procedi a devolver el dvd en el mediaMarkt sin ningun tipo de problemas y el dinero en mi bolsillo.
No se de donde has sacado esa informacion, no digo que sea mentira, tan solo que en mi caso no ha sido asi.
 

Fin del hilo
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