Según Hercesa, "no es su guerra", corresponde a la instaladora de Gas, y la instaladora de gas, pasada la garantía se lava las manos. Sea como fuere, si lo tienes en garantía 3-4 días sin gas no te los quita nadie. 1, los de Gas Natural, te precintan el suministro, 2 y 3 lo que tarda Hercesa/la instaladora, en reparar la avería, 4 vuelve gas natural a certificar la reparación y retirar el precinto.
Si no lo tenéis en garantía, la gente de gas natural te recomiendan instaladores homologados en la zona, para que lo arreglen lo más rápido posible.
Suerte y 180 €.