A ver si lo que se´os ayuda. A nosotros nos pasó el verano pasado, llamamos a urgencias de gas natural (si hasta vino la policia local a acordonar la calle). El de Gas NAtural nos dijo que es una partida defectuosa de reguladores (una pieza del contador) y que se nota habitualmente cuando baja el consumo (en verano). Que él los había visto por TODO MADRID.
Como está en garantía, te la tiene que cambiar el instalador. En nuestro caso, el instalador nos dijo que tenáimos que tratar con Hercesa (fueron bastante bordes), que ellos con particulares no trataban.
Nos lo cambiaron, pero no abrieron el gas (Gas Natural te cierra la llave que está bajo la acera). Como nos lo había cerrado urgencias, teníamos que pedir a Urgencias que nos lo abriera (esto nos costó varias llamadas averiguarlo).
En total una semana de duchas frías.
Como consuelo, deciros que el gas empieza a oler mucho antes de que empiece a ser realmente peligorso, pero aun así sed prudentes...