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rg28
22/11/2010 15:52

CONTRATAR ALARMA CON VISEGUR

¿Es recomendable conectar la alarma a través del ADSL del ordenador?

34.217 lecturas | 17 respuestas

Hola atodos:

Soy vecino de Miramadrid y vivo en un M4. Como quiera que hace unos días nos entraron a robar cuando no estábamos en casa (entraron por la puerta de cristal del jardín, que forzaron con facilidad), hemos decicido poner alarma y para ello nos hemos dirigido a la compañía Visegur, que no cono conocía de nada, pero de la que he leído comentarios favorables en este foro.

Como todos sabreis, la alarma va conectada a la línea fija del teléfono, por lo que si los cacos cortan dicha línea (para lo que no tienen que acceder a la vivienda, lo hacen desde fuera), adiós alarma. Ante mis dudas, el comercial de Visegur, me ofrece conectarla, aparte de  a la línea fija) a través del ADSL del ordenador (9 € más al mes), para lo cual me dice que tienen que darme en Telefónica mi nº de IP. LLamo a telefónica y me dicen que no me lo aconsejan porque dicho sistema falla mucho, por lo que me aconsejan que contrate un llamado IP estático, que supone 14 € más al mes en la factura del teléfono.

Quisiera que los que trengais experiencia en este tema me aconsejaseis al respecto, ya que entre los 9 € de más para Visegur y los 14 € para telefónica se me encarece en más de lo previsto.

Gracias de antemano y un saludo para todos.

 
O
odbgroup
24/11/2015 13:25

Les comento mi nefasta experiencia, con Visegur:

Buscando alarma para mi local en madrid, llame por desgracia a esta gente, el comercial muy activo y atento. El chico me ofrece bla bla, vi el precio muy bueno. Ese día estaba muy liado con la reforma del local, y le pregunte varias veces al comercial si tenia permanencia. El enfáticamente me dijo NO; inclusive me dijo: coloco acá 48 que es el plazo para que los equipos sean de tu propiedad. NO leí el contrato (primer consejo LEER especialmente la claúsula de finalización del contrato).

 

Luego por situaciones del negocio, comencé a suprimir gastos y dije, la alarma no tiene permanencia y no me interesa, la quito. Los llamé y la suspendí. A los dos días llega una señorita a decirme que no podía cerrar el contrato por la permanencia, a lo que alegué que no era así. Tal es la sorpresa que al revisar mi contrato me dice, que no sólo la tengo, sino que también es de 48 meses, tamaña Cabreada que agarré!

 

Como no es suficiente, la señorita me dice que ella esta al tanto de la situación, que “me comprende y apoya”, pero que igual si no reconectaba la alarma, me podía demandar visegur por 1900 euros que eran las cuotas faltantes, de hecho, tenía un manojo de demandas supuestamente ganadas. Tal mi molestia que le pedi se retirara de mi negocio.

 

Me llegó una carta de sus abogados, alegando que debiamos resolver de manera pacífica, posterior de llamar a este caballero, me alegó que si pagaba 400 euros me daban de baja, es decir, pagarles un año sin trabajar. (Que belleza).

 

Pienso que este es un libreto ya harto conocido de esta gente, se dedican a joder a la gente idiota como yo, que no revisamos los contratos, y luego salen ganando con estas situaciones. Yo les pido que revisen el contrato y no firmen ninguna permanencia, TODOS son iguales, creo que la única es Prosegur, la cual no la tiene, pero cobra los aparatos, cosa que después de esta experiencia es lo mejor que debi hacer.

 

Espero que esto os ayude, aclare, y les apoye. Para algo debe servir el internet y los foros en este tema.

 

Que sepa Visegur que estoy en una cruzada épica para que todos los españoles estén al tanto de esta sirvenguenzura y grotesca práctica comercial.

 

Fin del hilo
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