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B
brujitasolita
28/08/2012 09:18

Problemas con mi caldera

¿Quién es responsable del mantenimiento de la instalación de gas en mi hogar?

2.005 lecturas | 2 respuestas

Hola, buenos días,

Vivo en un M5 de Hercesa y desde hace unos días en el mando a distancia de mi caldera (saunier duval) parpadea una lucecita roja.

He llamado al servicio de mantenimiento de la misma y me han dicho que no es un problema de la caldera , sino que a ésta no le llega el suministro de gas y por eso da ese error.

Llamo a la compañia de gas (Madrileña de gas creo que  es la que me factura) u me dicen que si es un problema del regulador del gas que me lo solucionan ellos pero que si es un problema de la instalación, al ser de mi propiedad , me cobran 140 euros mas IVA (yo flipada) ...

Mi pregunta es.... ¿quien es el que se supone que me hace el mantenimiento de la instalacion? ¿Saunier duval, Gas Natural o mi tío el del pueblo?

¿A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido?

Gracias

 
B
brujitasolita
28/08/2012 11:43

Hola

Pues a lo mejor es eso pero es que a mi el regulador me lo cambió Hercesa xq era defectuoso.....

 
O
okypoky
28/08/2012 11:23
Buenas.

Tiene pinta de ser el regulador. Desde la entrega de viviendas en 2007 hubo muchos problemas con esta pieza, que está a la entrada de tu contador de gas dentro del armario de la calle, ya que al parecer aparecieron un montón de ellas defectuosas. A algunos (me incluyo yo), nos lo cambió (Hercesa o Gas Natural, no lo recuerdo) sin coste. Ahora no se si lo seguirán haciendo. Nos dimos cuenta por la peste a gas que salia del armario.

La gente de la caldera, no puede tocar la instalación que hay dentro del armario, lo que te han dicho es correcto.

En este caso, tiene que ser Madrileña de Gas o la empresa que te haga el suministro.

Suerte.


 

Fin del hilo
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