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josele3c
josele3c
16/05/2015 20:36

Movistar fibra óptica. Solicitar aumento de velocidad de 100mb a 300mb

¿Cómo solicitar la subida de velocidad de Movistar Fusión sin coste ni permanencia?

3.976 lecturas | 11 respuestas

Para vuestro conocimiento.

Resulta que hablando con un conocido sobre la subida de tarifa de 5€ en Movistar fusión (se me paso el plazo para solicitar la baja), me ha comentado que la mejora que van a implantar es la subida de velocidad de 100mb a 300mb (hablando de fibra óptica, desconozco las demás modalidades) pero que hay que solicitarlo.

He llamado al 1004, me han tomado nota, y grabación, indicando que entre Junio y Julio procederán a subir la velocidad sin ningún tipo de coste ni de permanencia. Tb me  confirmaron que van a empezar la campaña publicitaria indicando el cambio, pero que los clientes deben solicitarlo para autorizarlo.

 

Un saludo

 
Taliesin
Taliesin
22/06/2015 20:29

jalvac dijo:

Taliesín, pero al solicitar el aumento desde la web, te obligan a contratar otro paquete de TV, subiendo así la cuota... ¿es así?

 

En mi caso, no... seleccioné el mismo paquete de televisión que ya tenía contratado (el básico familiar sin fútbol ni motor ni nada) y sin problemas.

P.D. Me debes un email :-P

 

 
Taliesin
Taliesin
10/06/2015 10:13

Tipicalmiramadrid dijo:

Por cierto,

Recuperando este post, en casa ya tengo los 300Mb.

Sinceramente, para el uso que le doy, entre 100Mb y 300Mb, no hay mucha diferencia, únicamente en la NAS que he puesto, se nota la diferencia

 

Yo lo pedí la semana pasada desde la web y al día siguiente ya estaba funcionando... diferencia para navegar, bajarse el correo y demás, poca tirando a ninguna, como ya hablamos hace meses del tema cuando ibamos a pasar de 10 a 100. La mayor diferencia es a la hora de bajarte cosas, siempre legales ojo, como juegos de steam o battle.net. Juegos que pesan incluso 60 gigas que en condiciones de hace un año tardabas horas o incluso algún día, mientras que ahora en unos pocos minutos está solucionado.

Ah, además, creo que Movistar ha renunciado a las permanencias de sus productos recientemente, aunque creo que en el tema de adsl/fibra la mantiene, aunque menos que antes.

 
Tipicalmiramadrid
Tipicalmiramadrid
09/06/2015 23:34

Por cierto,

Recuperando este post, en casa ya tengo los 300Mb.

Sinceramente, para el uso que le doy, entre 100Mb y 300Mb, no hay mucha diferencia, únicamente en la NAS que he puesto, se nota la diferencia

 
N
Numantino
30/05/2015 20:27

Confirmado. No se cobrará el exceso de megas del móvil. Se sigue si se desea como hasta ahora, al llegar al limité de megas del móvil se ralentiza la velocidad pero no se cobra el exceso de más.

Por cierto, los 300 gigas de la fibra son un cañón.

 
R
rest
27/05/2015 15:07

La permanencia no cambia, confirmado, mantienen la que tengas no añade nuevos meses de permanencia

Respecto al movil, efectivamente la activación de los 300mb supone aceptar el coste adicional en caso de superar los 2Gb del movil, pero tiene truco, en el momento que os confirmen la activación de los 300Mb teneis que llamar al 1004 y dar de baja la opción de coste adicional en el movil cambiandola por reducción de velocidad (en caso de que no querais estar sujetos a ese posible coste adicional)

 

Saludos

 

 
ST02XX
ST02XX
26/05/2015 19:53

Hola,seguramente reiniciarán la fecha de permanencia, ojo con esto.

Slds

 
E
eguia_c
20/05/2015 10:51

De obligada lectura.

Los clientes Fusión y Vive que superen su tarifa de datos podrán elegir entre "Más megas" o reducir la velocidad.

http://comunidad.movistar.es/t5/Bienvenida-y-Noticias/Los-clientes-Fusi%C3%B3n-y-Vive-que-superen-su-tarifa-de-datos-podr%C3%A1n/m-p/2481813

 

 
E
eguia_c
18/05/2015 09:24

Basicamente:

Al finalizar tus 2GB, mantendrás máxima velocidad en modalidad de pago por uso a 1,5 cts/MB hasta 500MB adicionales. Superadas éstas, podrás seguir navegando a velocidad reducida sin coste adicional. Te iremos informando por SMS cuando cambies a modalidad de pago. Disponibilidad 4G.

Es decir, como máximo si no andas ojo avizor y desactivas los datos cuando te avisan puedes llegar a pagar 500*1.5= 7,5 € mas al mes.

 

 

 

 
WaNDeReR
WaNDeReR
18/05/2015 00:16

jaea2000 dijo:

Ojo que esa petición viene con sorpresa. Si lo pedís os van a cambiar las condiciones del movil, si hasta ahora teníais una tarifa plana de 1giga de datos a máxima velocidad y si llegabais al giga el coste era cero (solo bajaba la velocidad) , con las nuevas condiciones no os bajaran la velocidad pero os facturarán el exceso de datos consumidos, vamos que la tarifa plana será plana hasta llegar al giga, el exceso lo facturarán

 

 

Esto es cierto... asi me lo ha contado mi mujer porque llamó para pedir la subida de velocidad de 10 a 30 Mb de fibra... menuda sorpresa cuando nos han contado las condiciones del movil!! Te suben el limite a 2 Gb, y te cobran todo el exceso...

 

Y para que tripliquen la velocidad, hay que llamar y solicitarlo... el cambio no es automatico...

 
ManuDD
ManuDD
17/05/2015 09:28
Cambia la permanencia?...porque yo estoy hasta .....de esta gente
 
J
jaea2000
16/05/2015 23:42

Ojo que esa petición viene con sorpresa. Si lo pedís os van a cambiar las condiciones del movil, si hasta ahora teníais una tarifa plana de 1giga de datos a máxima velocidad y si llegabais al giga el coste era cero (solo bajaba la velocidad) , con las nuevas condiciones no os bajaran la velocidad pero os facturarán el exceso de datos consumidos, vamos que la tarifa plana será plana hasta llegar al giga, el exceso lo facturarán 

 

Fin del hilo
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