NO MÁS SAMSUNG

Desafortunadamente la batalla contra los 902 esta medio perdida, porque es una solución que aplican cada vez mas empresas.

Si al menos tuvieras garantías mayores de que solucionen los problemas al llamar a estos numeros.... pero no.. hay veces que te van pasando de un agente a otro y mientras tanto estan ganando pasta por los minutos sin resolver nada... en fin... 

Esa pantalla LG precisamente creo que es la que tienen mis padres... y se ve de muerte... lo que mas me sorprendió es que la calidad de imagen 3D es impresionante... 

Para mi lo unico es el tema de la pantalla curvada... mi impresion es que si tienes bastante distancia del sofa a la tele, no merece la pena... pero eso es para debatirlo en otro hilo casi mejor jaja...

Esta, por ej. 

Tú si que sabes, granuja .

Lo de la impresora, a base de deducción, lo deje +/- solucionado (con el software del CD, ó el más moderno, de la web. debo reconocer, que me rallé un poco con lo de los margenes, y los ajustes de tamaño y fondo de documento.

En lo que si me mantengo, es en la engañifa de los Servicios de at, al cliente, con números de tarificación especial. 

Sldos.

Yo probaria primero a desinstalar todo el software que tengas instalado de Samsung, reiniciaria y despues simplemente probaria a conectar la impresora y dejar que Windows encuentre el driver en Internet.

Si no funciona, entonces descargaria e instalaria los drivers especificos de tu impresora en la web de Samsung que soporten la version 8.1 de Windows.

Por cierto... hablando de pantallas... ¿has mirado las LG? 

Lo dicho, por el chat, respuestas tipo, y marear la perdiz.

Os expongo en el foro el problema, a ver si algún experto vecino, puede ayudarme:

Impresora láser Samsung CLP-325/SEE Software y drivers en CD original.

-Ordenador antiguo con procesador pentiun y windows xp: Imprime los documentos perfectamente, sin molestos bordes blancos (a los lados, arriba y abajo), que no valen para nada, y lo único que hacen es reducir el documento.

-Ordenador nuevo con procesador I7 y windows 8.1: Actualizo el ordenador con todos los drivers necesarios, e Instalo nuevamente, el software del CD, más actualizaciones desde la web de samsung para windows 8.1 (el software de la impresora, comprada en 2011, no estaba actualizado para 8.1) y tachán....bordes blancos al canto (como si los documentos estuvieran enmarcados como una fotografía antigua ). Todo tipo de documentos: word (creado con office), pdf (creado con Adobe Acrobat Pro DC 2015), con todos los ajustes habidos por haber, para que salga sin bordes blancos,etc,etc,. Pues nada,no hay manera. Estoy ya, mareado y aburrido.

Dicho queda. Si algún gentil vecino, sabe como solucionar el problema, tiene mi gratitud eterna, y unas cañas pagadas.

Gracias de antemano, por aguantar la chapa.

Efectivamente. Pero la inmensa mayoría de esas marcas, en cuanto le echas un ratito buscando en foros tipo nmn900, encuentras su número gratuito equivalente. En el caso de SAMSUNG, he tirado la toalla. Los muy c......s, lo han escondido a conciencia.

Ellos verán,.......NO MAS SAMSUNG

¿solo Samsung? todas las grandes marcas tienen 902 para atencion al cliente

es una batalla perdida creo que hay una pagina web o un foro de "no mas 902" donde te dan el tel. "normal" equivalente al 902

bucea por la red a ver que encuentras.

Salu2

Siento que al final todo rodea y vuelve al numero 902...

Como ultimo recurso ya sabes... a buscar respuestas a tu problema en foros y demás... a ver si ayuda Google jeje...

Suerte compi!

Gracias WaNDe, ya he llamado a SERVIFAX, y muy amablemente me han derivado al teléfono del taller de impresoras y escaners OFICIAL DE SAMSUNG (916831117), que está en Leganés, los cuales, después de escucharme muy amablemente también, y decirme que era la primera vez que escuchaban ese problema, para el cual, no conocían solución, me han remitido, más amablemente todavía al 902 172 678. Todo ello, como digo, con mucha amabilidad, eso sí.

Las soluciones que comentas de mail (en foros he leído que se te pueden caer los palos del sombrajo, esperando a que te contesten) o chat, los probaré, si finalmente no encuentro el teléfono. Que remedio. Aunque mis experiencias por estas vías, son bastante desalentadoras. Respuestas tipo, y poco más.

Gracias.

Gracias, Turugp, pero ese es sólo un servicio técnico MULTIMARCA. No atienden consultas técnicas especificas (y menos de posibles problemas de incompatibilidad de software).

Por lo que veo en la web de Samsung España, tienen servicios de soporte por chat o correo electrónico...

Aun asi, si quieres preguntar por teléfono, solo se me ocurre que llames a un servicio técnico oficial... y en su buscador sale uno de Madrid que se llama Servifax.

Numero de telefono: 915495277

A ver si hay suerte y pueden atenderte en ese numero... ojo que estan en horario de verano y salen a comer entre las 14 y 15:30h... 

Prueba aquí: 91 473 82 23