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B
Bandal
07/12/2020 11:06

Servicio técnico Saunier Duval .Bastante mejorable

¿Qué experiencia tuvo con el SAT de Saunier?

1.017 lecturas | 1 respuestas
Buenos días,paso a contar mi experiencia con el SAT de Saunier .
Tenemos un caldera instalada en Marzo de este año. Hoy nos levantamos con dicha caldera en avería, llamamos al SAT de Saunier y nos contestan ,que aún estando en garantía , si queremos un técnico de urgencia nos cobran 100 € y como pronto vendrían mañana, más de 24 horas después de dar el aviso, le digo que está en garantía y contestan que el técnico cobra la urgencia ( con 24 h de retraso). Si no vendrá el técnico el miércoles a lo largo del día sin cerrar . Y eso que nos dijeron de quitar el contrato de mantenimiento que teníamos con la compañía suministradora de gas , para no perder la garantía!!!. Vamos que tienen un cliente para toda la vida!!!
 
A
akkeron
09/12/2020 16:51

Pues preparate.

A nosotros nos empezó a perder un poco de agua, abrí la tapa y era una junta.

Pensé, cambian la junta y ya está, pues no, la junta va unida a una pieza que no pueden  o no quieren separar, la pieza y mano de obra 260 Euracos y, como son piezas propias, no las puedes comprar en otro sitio, por lo tanto, a pagar el impuesto revolucionario.

 

 

Fin del hilo
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