Hola: yo he comprado en varias ocasiones muebles, en Muebles Santacruz de Santa Olalla, y alguna pequeña incidencia por parte de las fabricas de las cuales los responsables de la tienda no tienen culpa, siempre me han atendido fenomenal y si no ha pillado algun periodo vacacional, me lo han solucionado en pocos dias. Claro esta yo tambien me he comportado y he cumplido con lo firmado como cliente.
Hay veces que amenazamos sin justificacion, para hacerlo y como socio de la OCU, tenemos que tener claros nuestros derechos, obligaciones y saber lo que firmamos, por que muchas veces se habla sin saber, y eso de que el "cliente siempre tiene razon" es una frase hecha por antiguos capitalistas.