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alymi
alymi
01/07/2009 12:21

ONO

¿Cuál es el teléfono de contratación de ONO y cuáles son las opiniones sobre las diferentes compañías?

4.327 lecturas | 19 respuestas
Buenas vecinos...quería instalar teléfono fijo en casa e internet. Tras varias opciones nos ha parecido que en relación calidad/precio ONO es el que está mejor.

He intentado localizar el tlf para contratar ONO pero todas las opciones que encuentro son para contratación online, ¿alguno de los que teneis contratado me podriais facilitar el tlf?

bueno y mas importante ...OPINIONES sobre las diferentes compañias porque si no da buen resultado y va mejor otra nos lo planteamos otra vez...

gracias
 
ilusionados_la
ilusionados_la
23/08/2009 14:04
yo flipo con las tarifas de internet...40, 50.60.70 y la gente las sigue contratando....en fin
 
Z
zizouzizou
18/08/2009 22:24
Hola a tod@s,

Me interesa darme de baja de telefonica y pasarme a ONO.

Una pregunta, y perdón por mi desconocimiento del tema: ¿Como se solapan la oferta de canales que ofrece ONO con el cambio a TDT?

Gracias
 
T
Tjaime
14/08/2009 23:57
Vale, permanezco a la espera y GRACIAS
 
MOTECAR2008
MOTECAR2008
11/08/2009 23:54
Tjaime,

siento decirte que la oferta no está ahora en el portal (aunque por suerte he de decirte que cada poco tiempo sacan una nueva similar).

La oferta era hasta el 31 de mayo, se llamaba "ONO2" y consistía en:

- Llamadas a fijos nacionales incluidas
- Cuota de línea incluida
- Llamada en espera
- Red de fibra óptica
- Buzón y llamada a 3 incluidos
- 6 MB
- Banda ancha móvil gratis
- Antivirus y firewall incluidos
- 35€ al mes precio definitivo (precio con IVA de 40,60€/mes)

Si veo alguna oferta que pongan similar te aviso por aqui.

Lo que tengo claro es que desde hace 2 meses estoy en ONO y ningún problema.

Y lo que me parece de BROMA es que teniendo Telefónica (o timofónica) ofertas similares a esta, les llamase para decirles que quería que me tratasen igual que a los nuevos clientes (nunca entenderé que se premie más a gente que lleva 4 meses en Telefónica que a gente que lleva 4 años con ellos.....castigándoles con tarifas de tiempos pre-internet).

Les avisé que me iba....y nada. Cuando les llamó ONO me llamaron corriendo diciendo que ahora si que me mejoraban mi contrato igualando ONO....TARDE. Servicio muy malo. Si todos hiciesemos lo mismo mejoraría mucho el servicio de todos.

Saludos
 
T
Tjaime
11/08/2009 17:02
He buscado información en la página de ONO y no consigo ver por ningun lado esa oferta que mencionas, salvo que estés aún en los 2 primeros meses de contrato. La oferta actual de ONO 6 megas es esta:
http://www.ono.es/combinados/telefono-internet-6mg.aspx
Por lo que el proximo mes empezarias a pagar casi el doble. En caso contrario, estaria interesado en esa oferta, ya que acabo permanencia con telefonica en un par de meses, por lo que te rogaría que me facilitases info. Gracias
 
MOTECAR2008
MOTECAR2008
02/08/2009 16:54
He de decir que tengo T plana con fijo + ADSL 6MB con ONO, ningún problema (vengo de Telefónica) y pago 40€/mes con todo incluído.....no me sale tus cálculos Tjaime......

El problema es el 902, pero si con el nº que ha dado JL el melenas es cierto......solucionado.

Velocidad de bajada real está siempre entre 5,45MB y 5.75MB.

De momento, aconsejable ONO 100%.

Odio "Timofonica".
 
J
JL el melenas
02/08/2009 13:32
Si queréis llamar a ONO sin pagar una enorme cantidad de dinero, marcad el 963 228 370

Todos los números 902 están asociados técnicamente a un número ordinario. Las empresas hacen todo lo posible para que estos números ordinarios no salgan a la luz para que llamemos al 902 y así sufragar el coste de los teleoperadores, pero de una forma u otra, la gente los va listando en esta interesante página web:

http://wiki.nomasnumeros900.com/Portada

 
T
Tjaime
11/07/2009 13:08
BARLEBY dijo:

davichu, si no es indiscreción, ¿cuanto pagas ahora en Telefónica IVA incluído? y qué velocidad tienes?

Yo en Ono tengo 3megas  de bajada y unos ridículos150 kb de subida. Pago 45 Euros/mes por internet y llamadas.

Por cierto, a la comercial de Ono que me llamó, cuando empecé a "darle cera" diciéndoles verdades como puños sobre su servicio y precios, (capado de puertos, velocidad tercermudnista,etc) ya no debió de interesarle más hablar conmigo porque enseguida se despidió de mí. Ya les dije yo que cuando Telefónica amplíe centralita por Montecarmelo y lleno bien Jazztel Orange,etc va a haber desbandada a saco de clientes.


Yo tengo telefonica y estuve mirando el pasarme a ONO pero no me compensaba.
El ADSL de Telefónica son 62 euros iva incluido (6Mb+T plana fijos) y el de ONO son 58 euros. Como Telefónica te regala los 2 primeros meses y ONO te los cobra a 30 euros c/u, compensas esos 4 euros mensuales.
De hecho, a mi me llamaron de ONO y le pregunte a la chica que ventajas me daban, me dijo que la ventaja es que la velocidad es real. Pero en Montecarmelo, o al menos en mi zona (no se si será porque la instalación es nueva o tenemos cerca algun nodo) telefónica da la velocidad contratada (5,2 Mb estables) Si tienes en cuenta que se pierde aprox el 10-15% por el tráfico de datos, encapsulado, etc. (que tambien perderas con ONO) esos 5,2 corresponden a 6 Mb reales.
 
davichu
davichu
10/07/2009 21:43
BARLEBY dijo:

davichu, si no es indiscreción, ¿cuanto pagas ahora en Telefónica IVA incluído? y qué velocidad tienes?

Yo en Ono tengo 3megas  de bajada y unos ridículos150 kb de subida. Pago 45 Euros/mes por internet y llamadas.

Por cierto, a la comercial de Ono que me llamó, cuando empecé a "darle cera" diciéndoles verdades como puños sobre su servicio y precios, (capado de puertos, velocidad tercermudnista,etc) ya no debió de interesarle más hablar conmigo porque enseguida se despidió de mí. Ya les dije yo que cuando Telefónica amplíe centralita por Montecarmelo y lleno bien Jazztel Orange,etc va a haber desbandada a saco de clientes.



En telefónica dan en la zona oeste del barrio (la de cerca de mirasierra) 3mb de bajada, y lo peor, solamente 30kb/s de subida. Pago 70 euros por internet,llamadas e iva (en ono me salía a 60 euros con iva, más las llamadas a atención al cliente). En la zona oeste parece que con telefónica llegan a 6 mb de bajada (no sé la subida). En el foro dicen que van a subir a todo el barrio a 6 mb muy pronto, pero son rumores.
 
Gigobp
Gigobp
10/07/2009 12:25
Tener cuidado con el telefono de atención al cliente, yo llame el otro día porque no podia comprar una pelicula y me cobraron 2 euros, a la semana llamé desde el móvil a dar aviso de que no funcionaba el fijo y me cobraron 6 euros!!!
De atención al cliente no tiene nada!!!!
 
barleby
barleby
10/07/2009 10:56
davichu, si no es indiscreción, ¿cuanto pagas ahora en Telefónica IVA incluído? y qué velocidad tienes?

Yo en Ono tengo 3megas  de bajada y unos ridículos150 kb de subida. Pago 45 Euros/mes por internet y llamadas.

Por cierto, a la comercial de Ono que me llamó, cuando empecé a "darle cera" diciéndoles verdades como puños sobre su servicio y precios, (capado de puertos, velocidad tercermudnista,etc) ya no debió de interesarle más hablar conmigo porque enseguida se despidió de mí. Ya les dije yo que cuando Telefónica amplíe centralita por Montecarmelo y lleno bien Jazztel Orange,etc va a haber desbandada a saco de clientes.
 
davichu
davichu
09/07/2009 17:06
barleby dijo:

m2r22 dijo:

Tengo ONO 50MB y es un tiro. Me bajo las películas en alta definición a velocidades de 500 a 1000, cuando antes en la mula como mucho veía 20.

La mula y los 3 mb son historia.


Pues debe ir muy bien, pero me llamaron aller para actualizarme de 3 a 50 megas y te metén en ostión serio en la factura: 60€ al mes no sé si con iva incluído o no.
Que sí, que es muy rápido, pero las tarifas españolas son tercermundistas, comparad con Europa.
Yo al comercial que me llamó por tlf. le dije que ad+ de qué me vale tánta velocidad si luego te capan los puertos a los que se conecta la mula... No es cuestión de millones de megas de velocidad, si no que los que tengas sean de calidad.



Totalmente de acuerdo contigo. Yo tenía ONO 6 mb y me dí de baja precisamente por el capado de todo el p2p. Parece que con los 50 mb no pasa, pero con las demás tarifas depende del tráfico que haya.
Ahora estoy con telefónica: En contra: más caro, linea de cobre. A favor: mejor atención al cliente, y no me capan los p2p. Aquí tengo lo que pago, en ONO no.
 
barleby
barleby
09/07/2009 11:25
m2r22 dijo:

Tengo ONO 50MB y es un tiro. Me bajo las películas en alta definición a velocidades de 500 a 1000, cuando antes en la mula como mucho veía 20.

La mula y los 3 mb son historia.


Pues debe ir muy bien, pero me llamaron aller para actualizarme de 3 a 50 megas y te metén en ostión serio en la factura: 60€ al mes no sé si con iva incluído o no.
Que sí, que es muy rápido, pero las tarifas españolas son tercermundistas, comparad con Europa.
Yo al comercial que me llamó por tlf. le dije que ad+ de qué me vale tánta velocidad si luego te capan los puertos a los que se conecta la mula... No es cuestión de millones de megas de velocidad, si no que los que tengas sean de calidad.
 
M
m2r22
03/07/2009 20:18
Tengo ONO 50MB y es un tiro. Me bajo las películas en alta definición a velocidades de 500 a 1000, cuando antes en la mula como mucho veía 20.

La mula y los 3 mb son historia.
 
Escoces
Escoces
02/07/2009 10:49
alyaner dijo:

Ono funciona muy bien técnicamente, pero funciona muy mal el de facturación. yo lo abandoné por eso me pase meses que me hacian la factura mal, siemrpe a su favor curiosamente.
Finalemtne me cansé de revisar las facturas y dejarme dienro y tiempo para corregirlo.


Totalmente deacuerdo. Lo he sufrido en primera persona
 
alyaner
alyaner
02/07/2009 10:18
Ono funciona muy bien técnicamente, pero funciona muy mal el de facturación. yo lo abandoné por eso me pase meses que me hacian la factura mal, siemrpe a su favor curiosamente.
Finalemtne me cansé de revisar las facturas y dejarme dienro y tiempo para corregirlo.
 
scj
scj
01/07/2009 15:13
Desde hace un mes también contraté ONO ADSL 6MB ( con Tarifa plana para Tel ) y pago 40 € con IVA incluido. Muy contenta en todos los aspectos : al 2º día de contratarlo ya teníamos al instalador en casa, y al 5º la portabilidad.

Llama mejor al 1400, porque en la web no tienen todas las ofertas actualizadas ( es lo que me pasó a mi).

Un saludo.
 
 
LATOYA
LATOYA
01/07/2009 14:05

Yo tengo ONO y me va muy bien. He contratado ADSL 3MB (llamadas de fijo a fijo incluidas) + TV y creo que son 49,90 EUR o algo así. No he tenido ningún problema hasta ahora.
Yo llamé al 1400 y me atendieron muy bien. Un saludo.

 
M
modudu
01/07/2009 12:27
Prueba en el 1402
Un saludo
 

Fin del hilo
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