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S
sanchii
23/03/2016 11:05

Revisad facturas Gas Natural Fenosa

¿Cómo evitar errores en las facturas de la luz de Gas Natural Fenosa?

1.568 lecturas | 3 respuestas

Buenos días,

Escribo este post para alertaros de errores en las facturas de la luz de Gas Natural Fenosa. Un vecino mío le ha pasado y al revisar yo mis facturas, me habían metido 66 euros de más. Lo he reclamado y ya me lo han devuelto.

El truco consiste en cobrarte 2 veces por el mismo tramo de lecturas consumido. Tenéis que revisar la segunda página de la factura donde están las lecturas y aseguraros que el tramo comienza donde terminó en la última factura.

En mi caso, el tramo comenzaba en el mismo punto que comenzaba en la factura anterior (en vez donde terminaba), por lo que duplicaban el consumo.

Si no llego a darme cuenta de esto, ellos jamás lo hubieran rectificado y se hubieran quedado con el dinero. Menuda falta de control y de rigor…. pero claro, tremendamente beneficioso para ellos. Si solo nos damos cuenta un 10% de los consumidores, imagináos el beneficio que les produce.

Saludos

 
davichu
davichu
06/04/2016 20:32

Las mías están bien. Gracias por el aviso

 

 
Torpona
Torpona
06/04/2016 13:29

Lo de estas compañías es vergonzoso, hacen lo que les da la gana con total impunidad.

 

Muchísimas gracias por el aviso, yo también revisaré, porque además si el “truco” lo hace una, es posible que las demás también...

 
L
levis
06/04/2016 13:14

Buenos días, la verdad que el otro día vi dos cargos seguidos y me extrañó pero no lo he mirado, lo voy a mirar y les pondré la reclamación correspondiente si corresponde.

 

Muchas gracias por avisarlo @sanchii,

 

Fin del hilo
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