No puedo decirte mucho, pero mi impresión es que hay que estar mucho encima de ellos y darles mucho la vara.
Tenemos serios problemas con los acumuladores en ambos edificios desde que nos dieron las casas hace más de 2 años y todavía no está solucionado, ni en vías de solucionarse. Todo son largas. Lara no tiene la culpa del fallo pero no agilizan las cosas, (aunque por otro lado tampoco sé si son ellos quienes se deben ocupar).