Hola a todos, al leer el encabezado me he sentido totalmente identificada. Yo compré una cámara fotográfica para el cumpleaños de mi hermana que era el 22 de noviembre, el caso, es que me costó más de 500 napos porque era buena y sé que le hacía realmente ilusión esa cámara. Me la dieron supuestamente nueva, con sus embalajes respectivos, etc. Bueno, el dependiente que nos atendió nos dijo que si la teniamos que devolver por lo que fuera, que guardásemos las cajas, los embalajes, etc. LLegó el día del cumpleaños y le dimos la cámara. A priori funcionaba bien, el mismo día intentamos pasar fotos de la cámara al ordena y ná de ná, total, que lo llevamos en sus 15 días correspondientes a la tienda a cambiar. Allí nos dicen que es un defecto de fábrica o lo que sea y que nos la tienen que reparar, les decimos que nos den otra nueva, que era un regalo o que nos devuelvan el dinero, y nos dicen que no, que ni dinero, ni máquina nueva, que por Ley los aparatos defectuosos los tiene que reparar el servicio técnico y que en el caso de que se estropee más de tres veces una vez reparado, en ese caso, sólo te darían una nueva. Bueno, ante estos problemas decidicimos que la lleven a arreglar, pero que la tienen que mandar a Barcelona y no sé que historias más. La cámara nos la devolvieron en marzo. Tres meses después!!! y ante la insistencia ya nuestra y los respectivos cabreos. Yo desde luego paso de volver a comprar ahí porque una vez que tienen el dinero en su bolsillo pasan del tema. Yo con esto, sólo quiero exponer mi caso, a lo mejor sólo me pasó a mí, no lo sé.
Un saludo, y feliz año a todos