C

claudioi

18/09/2006 11:49

avería ADSL de Telefonica

2.988 lecturas | 11 respuestas

Hola,
llevamos desde el miercoles sin ADSL en Pi y Margall 90-102, Telefónica nos da muy poca información pero, ¿estais teniendo el mismo problema en otras partes de Sanchinarro o es solo nuestra urbanización?

gracias

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F

FAlonso

19/09/2006 14:04

Hola,
Con ONO cuidadito, porque si todo va bien, es decir, no hay averías, te dan de alta correctamente, etc, no hay ningún problema. Pero si algo no va bien, te tratan fatal.
Mi experiencia con ellos acabó con una denuncia a consumo que ONO acabo aceptando (pretendían cobrarme por servicios que no me estaban prestando).
En fin, cuidadito y contrateis con quien contrateis, leer los contratos al dedillo (aunque la letra sea pequeña)....

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L

litos523

19/09/2006 09:52

Dos cositas.

ONO tiene sus falletes, sobre todo por la unificacion AUNA-ONO, pero el servicio es bastante bueno, y toda la tele va en digital. Lo malo es que el SAT es un 902

Telefonica solo da ADSL de 1 mega porque la centralita es arcaica. Si quereis ADSL y os dan problemas, recordarles que segun la CMT son el operador basico, y por lo tanto, estan obligados por narices a dar servicio de voz y datos a TODO el que lo solicite. Otra cosa es Imagenio.

Y si os dejan sin ADSL, reclamar, porque no pueden cobrar por un servicio que no prestan. Podeis buscar muchisima informacion en www.cable-usuarios.org

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M

Michelle

18/09/2006 18:40

Yo llevo 1 año con telefonica y casi todo correcto, ya que por el ADSL perdi la identificación de llamada

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N

Navania

18/09/2006 18:25

Gracias por vuestras informaciones

saludos.

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N

NOESLOMISMO

18/09/2006 17:24

Telefonica-- > Tienen saturada la central y por tanto, NO dan ningún número de teléfono y tampoco dan ADSL. Aunque lamento los cortes que estáis sufriendo... espero y deseo que sea p.q. van a ampliar la central y por fin todos tengamos servicio de telefono, ADSL e Imagenio

ONO -- > A mi todo el mundo me han hablado bien (tanto en servicio como en calidad). Lo único que sé, es que no tienen cable por todo Sanchinarro ; sino solo por unas cuantas calles.

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A

afpremier

18/09/2006 14:35

Yo soy de Isabel Clara Eugenia y sin problema, hay veces que va un poquito más lento, pero nada que no ocurra de vez en cuando.
En cuanto a imagenio yo he reclamado varias veces que nos empiecen a dar cobertura lo antes posible, porque como decís alguno estamos en un barrio con potencia. A mí me digeron que está dentro de sus planes darnos cobertura pero que no saben para cuando, es más me tomaron los datos para informarme cuando estuviera disponible el servicio. Y por ONO bien el servicio, conoz co a gente que no opina lo mismo, muchos regalos cadno les amenazas con la baja pero nada más. INFORMARME de esto.

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Reyus

18/09/2006 13:56

Yo hace tiempo decidí pasar de Telefónica.
Intenté darme de alta con ellos (ya tenía contratada la línea telefónica), compré el kit y me fueron dando largas y largas, me fastidiaron la línea telefónica, etc.,etc., hasta que me harté y contrate linea telefónica e internet con Ono. Una de las mejores decisiones desde que estoy en Sanchinarro.
A ver si entre todos le damos de una vez una lección a Telefónica

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2

22121997

18/09/2006 13:05

Buenas,

Yo soy vecina de Las Tablas y tambien tengo problemas con el ADSL desde hace varias semanas, me han dicho que se pasaría un técnico a arreglarlo pero nada, no viene nadie y no tenemos visos de que esto lo vayan a arreglar....

Ya no sé dónde quejarme!!!!!
Saludos,

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Fraski

18/09/2006 12:33

Pues en Pi y Margall 84-88, sin novedad, ADSL a toda pastilla (todos los días), número 91750....

Eso sí. De Imagenio, no somos zona de cobertura (increible que no se mueva un poco la cosa, en Sanchinarro el perfil medio de casi todo el mundo es de cliente potencial).

S2

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C

claudioi

18/09/2006 12:11

Yo lo tengo dado de alta desde hace casi tres años. Se que la central de Hortaleza tiene limitaciones como por ejemplo que no soporta Imagenio en Sanchinarro probablemente por la distancia a la que estamos pero nunca me pusieron ningún problema para la contratación.
Esta semana llevamos con problemas desde el miercoles y lo que me extraña es qeu no haya trascendido la noticia porque por lo que me cuentan mis vecinos tambien les afecta a ellos

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N

Navania

18/09/2006 12:06

Hola Clauidoi:

Me dejas sorprendida con el ADSL de Telefónica porque hace dos meses solicite a la misma que me la instalará y me contestaron que no disponían de ese servicio en Sanchinarro puesto que la centralita de Hortaleza es muy peuqeña y no da cabida.

Si no te importa explicame un poco mas

Gracias.

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