chio_ dijo:
Hola!!!!
me dirija en especial al sr. presidente por que creo que la gente encargada de la antena de tv nos estan tomando el pelo.
Ayer por la mañana tranquilamente mientras estaba en casa decidi encender la tv, se veia como siempre a escepcion de t5 como siempre, pasan como una media hora y de repente la tv no me funciona.
Bueno chio_, creo que te vendrá bien algo de información.
Ayer esa persona que viste por el tejado estaba haciendo unas pruebas solicitadas por la comunidad para la instalación de una antena complementaria a la actual de mayor ganancia y que recepcione la señal de otro repetidor diferente al actual, con la idea de captar las señales de 2 repetidores diferentes y así poder evitar el famoso problema de interferencias de gruas, edificios, etc ... que aparentemente es la causa de una mala recepción en algunos vecinos.
Esta prueba es, según la empresa de TV, la solución a los problemas de recepción de esos vecinos y que cuando menos eliminaremos la parte de problemas achacables a la comunidad, aunque eso no quita que si un vecino tiene problemas con su instalación interna, receptor, TV o lo que fuera, esto no lo solucionará, pero por lo menos estará descartado el tema de instalación comunitaria.
Como es normal esta instalación adicional tiene un coste económico, nada es gratis, y aunque el importe no sea muy alto (rondará menos de los 300 euros, esperemos .... ) no se hará efectivo hasta negociar con la empresa ciertas condiciones, entre las cuales cabe la posibilidad de obtener un descuento por esta instalación del 50% si hacemos efectivo el contrato de mantenimiento para el próximo año.
Yo creo que es una muy buena opción, pues por mi parte no considero que se "nos halla tomado el pelo" por parte de esta empresa por el momento (el futuro lo dirá ....) y creo que han dado servicio de asistencia siempre que se les ha solicitado y planteado las posibles soluciones en cada momento.
Entonces, ¿por qué llevamos casi 10 meses con este tema dando vueltas ? (10 meses porque es desde que esta empresa más o menos está al tanto de estos temas ... no desde los orígenes de la finca)
Pues muy sencillo, porque al principio todo el mundo piensa que las instalaciones del edificio son nuevas y no pueden dar problemas ... cosa que ya vemos con el tiempo que no es así ... por otra parte es algo puntual, pues esto no le sucede a todos los vecinos y los vecinos que tienen esta incidencia tampoco tienen un patrón fijo (los días de aire se ve peor, otros días bien, unas veces una cadena se sintoniza mejor dependiendo de X factores, etc ...) total, que parece algo que tiene una trazabilidad dificil de seguir y la única manera es con visitas puntuales y particulares como en ciertos casos ha sucedido.
Bueno, creo que las negociaciones con INTERSAT serán buenas y espero que en breve este tema tenga una solución definitiva.
En mi caso particular, ayer seguía viendo la TV como siempre, aún después de haber estado el técnico de la TV en el tejado, no noté ninguna diferencia.