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I
ivankenzo
17/10/2012 22:51

servicio postventa brick o´clock

¿Cómo puedo ver las deficiencias que indiqué en la página web de Avintia para el servicio postventa?

2.541 lecturas | 12 respuestas

Hola vecinos, simplemente comentaros que el otro dia cuando fuimos a ver los pisos nos recibieron en la entrada dandonos a cada uno, imagino, una carta por parte de avintia para el servicio postventa.

 

Me comentaron que via web con tu usuario y contraseña podias ir viendo las deficiencias que habiamos indicado como iban.

 

Alguno ha podido entrar en la pagina? Podeis ver realmente lo que comentaron?

 

Gracias

 
A
Alfonso82
14/11/2012 23:29

Efectivamente te llaman ellos, supongo que cuando ya van terminando de arreglarlo todo.

Dentro de la web solo pone los errores que ya tenemos en la hoja que nos dieron. y en mi caso estan todos como "pendiente firma del cliente"

 
Quique Tabique
Quique Tabique
14/11/2012 22:38

Hola!!

Llaman ellos, para concertar una cita para volver a ver los pisos y cerciorar que se han subsanado las incidencias. Y ya que llaman de paso dan la nueva contraseña.

Yo ya he conseguido entrar, y la verdad la pagina no es gran cosa. Solo enumera las incidencias, y pone su estado, en mi caso todas pendientes.

 
B
blen
14/11/2012 21:55

HOla¡¡¡

¿Como lo has conseguido?¿Te han llamado ellos, te has puesto tu en contacto con ellos?Te han informado de algo nuevo...Gracias

 
A
Alfonso82
14/11/2012 17:44

Comentaros que me han llamado hoy de Brick o´clock para citarme de nuevo y ver que los desperfectos han sido reparados.

Ademas me han dado tambien la nueva clave para acceder a la web.


Editado por Alfonso82 14/11/2012 17:46
 
daniherrero
daniherrero
12/11/2012 19:32

Hombre, en realidad es una tontería, mientras hagan los repasos, pero queda feo que te ofrezcan hacer un seguimiento online, y que no funcione nunca o te falte el usuario y contraseña

 
Quique Tabique
Quique Tabique
12/11/2012 18:55

Es normal que os siga pasando, hasta que no nos den las nuevas contraseñas, las que nos dieron no sirven, pero creo que es un camelo y nunca nos las daran, porque a este paso veremos antes los pisos, y despues ya no las querremos para nada.

 
daniherrero
daniherrero
12/11/2012 16:47

igual

 
N
noproblemas
12/11/2012 09:22

He tratado de acceder y sigue dando error.....solo por confirmar, a vosotros os sigue pasando??

 
Quique Tabique
Quique Tabique
22/10/2012 12:27

A mi me a comentado el técnico de Brick o'clock que me ha atendido, que se ha producido un problema informático con las contraseñas, que lo van a subsanar y una vez esten bien se pondrán en contacto con nosotros para darnos la nueva clave de acceso. Ahora ¿cuando sera eso? no lo se, espero que pronto.

 
daniherrero
daniherrero
18/10/2012 22:15

Eso me pasa con chrome, pero con internet explorer, salta una página con error

 
S
sergioRomero
18/10/2012 22:04

Ni siquiera me da error, directamente no hace nada al intentar registrarme en Área de Clientes - Servicio de incidencias.

Un Saludo.

 
daniherrero
daniherrero
17/10/2012 23:33

No, la verdad es que siempre me ha dado error, desde el primer día.

 

Fin del hilo
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