Movistar y fibra óptica
¿Es correcto que un comercial amenace con cortar la señal de cobre si no se contrata fibra?
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He visto hoy un comunicado en mi portal, y supongo que en el resto, de un comercial, intentando Obligar a poner la fibra con amenaza de que si no lo hace, cortaran la señal de cobre en mayo y perderas el número.
Me parece una forma poco ortodoxa de ofrecer fibra a la gente, y no es oficial dicho comunicado, ni tan siquiera Movistar usa esa forma de aviso.
Siempre que ha habido cambios es por carta nominativa a cada cliente, y nunca amenazando con quitarte el numero si no pones fibra.
Como vendedora de Movistar, me siento ofendida con esa forma de presión.
Si teneis duda o quereis saber más sobre los servicios, venid a las tiendas, que yo personalmente, no tengo inconveniente y estaremos encantados de informarles correctamente.
Cecilia- CC 7 Palmas