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¿Cómo resolver el problema de la inundación del sótano en nuestra comunidad?

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Hola,

Tenemos un problema en nuestra comunidad a cuenta de la inundación del sótano incluido en la vivienda del propietario del bajo.

Más o menos la situación es la siguiente:

Se produce una fuerte granizada y al propietario del bajo se le inunda el sótano (cosa que pasa con cierta frecuencia cada vez que llueve muy fuerte). Dejando al margen al propietario y la entrada de agua habitual, que daría para otra entrada en el foro, la cuestión es que su seguro particular visita el sótano, estima que el problema es debido al atasco de la arqueta por el granizo y entiende que el daño encaja en las garantías suscritas por el propietario (así lo pone en el informe pericial).

Tras ello, el propietario arregla los desperfectos con una de las empresas adscritas a la compañía de seguros. Al cabo de más de un mes, el administrador de la comunidad recibe una carta, primero del seguro en la que se indica que dado que finalmente han detectado que el daño no lo cubre el seguro debemos de abonar la factura de reparación y después de la empresa reparadora en donde se solicirta el cobro de la factura.

Todo esto ha ocurrido sin el conocimiento por parte de nadie de la comunidad de la inundación, visita de perito, arreglo, etc....hasta que ha llegado la reclamación del seguro.
El propietario del bajo se hace el "sueco" y nosotros ya no sabemos realmente si meterle caña al seguro o al propietario por su forma de obrar.

Se me olvidaba decir que la entrada de agua en el sotano viene de antaño (había otros propietarios) y ya en su día se cambio la arqueta y el agua seguía entrando. Los propietarios más antiguos consideran que se debe a un problema con la situación de acera y asfalto o de su propia instalación de agua y no tiene nada que ver con la arqueta.

También estimamos que el sotano probablemente sea elemento común y, por tanto, no se si es adecuado tenerlo con mobiliario, etc...

Por cierto, la factura es bastante abusiva y ya se le ha vuelto a inundar con una chapararrada que cayó hace poco.

En fin, ¿alguna idea?

Muchas gracias.