calefaccion central

¿Cómo podemos solucionar el problema de la calefacción en nuestro piso de alquiler?

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hola; llevamos un mes en este piso,de alquiler planta 9º. El presidente es el encargado de la calefaccion, y la pone muy baja, desde las 12 mañana hasta las 10 y media noche  a nosotros apenas nos calienta(20º) estamos pasando frio, nos hemos quejado muchas veces sobre todo al presidente y la respuesta es que los vecinos de los pisos
vbajos se quejan de que tienen calor ,les digo que cierren algun radiadoyt no quieren.¿Que podemos hacer?.Eldueño del piso lo quiere solucionar,pero me temo que no le van hacer caso.Nosotros pagamos la comunidad donde entra la calefaccion,¿podemos negarnos a pagarla al no tener ese servicio?.Esperando vuestra contestacion ,un saludo.