buenos dias:
tenemos un problema en la comunidad,a mi parecer,gravisimo.
En el actual recibo del agua, nos han cobrado a todos los vecinos del portal una cantidad que ronda aproximadamente los 180 € por vivienda.Al reclamar la factura nos informan que esa factura se debe a que se han cambiado las baterias de contadores,dado de baja el anterior contrato y dado de alta un contrato nuevo por cada contador cambiado y esa suma elevada es debida a que pagamos el alta de contrato. Todo esto sin que nadie nos comunicase nada ni a los vecinos,ni al presidente de la comunidad.Al personarnos en la oficina de Canal de Isabel II nos explican que el dueño de uno de los locales de la comunidad junto con el administrador de fincas que tenemos contratado han sido los que han hecho todo el papeleo sin que,repito,ninguno de los vecinos ni el presidente supiese algo.
Cuales son los pasos que debemos seguir?
esta claro que el administrador va fuera y no se hasta que punto seria denunciable pero al propietario de ese local ¿se le podria denunciar para que por lo menos se haga cargo de los gastos que ha ocasionado el ''cambiazo'' de contadores?
muchas gracias