Problema caja de pares comunitaria

Hay que insistir a Telefónica, si no hay pares pues le tienen que dar un acceso inalámbrico por lo menos tendrá usted el servicio básico de telefonía.

Si quiere ADSL olvídese, aunque también podrían ofrecerle Internet móvil.

Tenga cuidado con otras compañías pues le pueden decir que ellos si le ofrecen el servicio, que luego realmente está soportado por un par de Telefónica, que se lo cobren y después de pasar 2 o tres meses pagando no le hayan dado el servicio por la falta de pares que usted menciona, pero ya le tienen "trincado".

Hola buenas tardes, lo que creo que ocurre es que la caja no tiene pares porque cada grupo tiene 100 pares y seguramente como las cajas terminales están multipladas, quiero decir que una caja normalmente tiene 25 pares, si la comunidad tiene más de 50 vecinos y aquí entran locales comerciales y líneas para ascensores puede ocurrir que en un edificio de nueva construcción, no hayan pares porque todos los pares de ese grupo están ya ocupados por la cajas del mismo grupo en otras fincas colindantes, seguramente como suele ocurrir habrán pares estropeados que ha telefónica le cuesta mucho para reparar y no es por dinero, pero si el edificio no está ocupado en un tanto por ciento elevado o sea que no hay muchas peticiones de altas nuevas, pues ni se molestan.

Lo primero de todo: tú tienes derecho como el que más a tener un punto de acceso a la red telefónica.

Lo segundo. Si todos los pares están en uso, puede que sea lo que te dicen desde Telefónica, o puede que no. Puede ser un enganche que se haya hecho sin conocimiento de la Comunidad (los técnicos que instalan estas conexiones no suelen pedir permiso a nadie para nada).

También puede ser que algún vecino tenga dos o más líneas independientes y haya utilizado más de un par de conexiones.

En cualquier caso, Telefónica debería hacerse cargo de aclarar quién está conectado a esa caja, especialmente si dicen que saben que hay alguien de fuera de la Comunidad y, si todo está legal, debería sustituirla por una de mayor capacidad.