elbonsai dices. "Si tiene razón también la compañía puede hacer uso fraudulento, pero lo que es cierto es que si eso sucede responde por ello pues es la única responsable de ese espacio,". Esto que dices es pura teorìa, pues en la práctica en la mayoría de las veces no es así, debido al superpoder que se les otorga a las compañias con respecto al cliente. Así solo un ejemplo vivido, podría poner bastantes mas.
1 - Tuve en varias ocasiones corte de luz en mi piso (y teniendo en general los demas vecinos luz), con algunas cortes tuve la suerte de que retorno la luz el mismo día, pero en dos ocasiones me tuve que ir a otro piso (de familia) al ser los cortes mas prolongados. Que tuve que hacer para resolver el caso, pues llamar unas diez veces al 902...... correspondiente de averias, en las veces que consigues hablar, te toman como si fuera un inutil diciendote de una u otra forma que la avería esta en tu casa, hasta que en una ocasión tuve la !suerte! de que la operadora me diera el tno. de un electricista autorizado al que le tenía que llamar para que comprobara que en mi casa no tenía la avería, como así aconteció, seguido de esto bajo a la sala de contadores y verificó que un fusible de mi contador quedaba corto a veces, y era de hay de donde me venian los cortes a veces. Colocó la compañia equipo nuevo y se acabó la historia. Esto último coincidio con el cambio de los contadores a digitales. Por causas que desconozco despues de tres meses de eso y hasta hoy esta toda la comunidad, menos mi contador nuevo, sin contadores, con lo que solo yo estoy pagando la energia a esta compañia. Que hago, reclamo tiempos perdidos, 902......, neveras, trato ofertado de inutil, etc.. Olvidense hacerlo, pues si algo progresaria probablemente en esa vía serían aquellas actuaciones que dejarían IVA, como bien saben los jueces por la cuenta que les tiene, si no quieren ver peligrar su silla. Y no hablemos de los derechos de grabar la voz telefónica que se toman las compañias para lo que les conviene, mientras que si el cliente reclama algún engaño que le han ofertado, a de usar su palabra de pequeño frente al gigante acorazado. Y no pagues, que la lista de insolventes esta para algo mas que para intimidar.